ทำไมซิมทรูชอบเล่นเน็ตไม่ได้เเละยังมีปัญหาอื่นๆอีก?

คือเราสมัครเน็ตรายเดือนทรูค่ะ เเบบมือถือเติมเเรกๆก็ดีอยู่ค่ะสักพักมันมีปัญหาเล่นเน็ตไม่ได้ตอนเเรกเราคิดว่าเพราะความเร็มจำกัด
เเต่ไม่น่าใช่เลยค่ะเราลองกดโทรไม่มีการโทรติดเลยเหมือนจะมีปัญหาที่ซิมพอทำการปิดเเล้วเปิดก็เล่นเน็ตได้สักพักเเล้วก็หายไปอีกค่ะ
อาการเบื้องต้นที่สังเกต
1.เน็ตเล่นไม่ได้
2.ถึงจะเปิดโหมดเครื่องบินเเล้วปิดก็ใช้ไม่ได้(รวมถึงปิด-เปิดเน็ตด้วย)
3.ถ้าเกิดช่วงเน็ตหายพอจะโทรหาใครจะโทรไม่ได้ไม่มีขึ้นเเจ้งเตือนอะไรเลย เช่นถ้าตอนนั้นเราไม่มีตังมือถือปกติมันจะบอกว่ายอดเงินของคุณไม่เพียงพอ อะไรเเบบนี้เเต่ถ้าเป็นตอนเน็ตหายโทรไปก็จะไม่มีเสียงอะไรเลยเเม้เเต่เสียงตื้ดๆที่ต้องขึ้น
เราพยายามจะติดต่อทางพนักงานเเต่มันติดต่อยากมากค่ะ อยากสอบถามว่าเราต้องทำยังไงดี ตอนเเรกกะจะเปลี่ยนเครือข่ายเเต่ซิมนี้มันเป็นซิมใช้ทำงานต่างๆด้วย🥲🥹 อีกเรายังลองซื้อเเพ็กเสริมความเร็วเน็ตก็ยังมีปัญหาตัดไปอยู่ดีเป็นมาสักพักเเล้ว:-:
อมยิ้ม42
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่