สวัสดีค่ะอยากสอบถามเรื่องการตีกลับพัสดุ วันนี้มีขนส่งโทรมาบอกมี2ชิ้นเก็บปลายทาง นึกได้ว่าสั่งไว้2ชิ้นเลยจ่ายไป แต่พอสักพักมีอีกขนส่ฃโทรมา เราเลยโอนจ่าย แต่เอะใจว่าสั่งมาแค่สอง ขนส่งที่โทรมารอลสอฃพัสดุของเราสั่งจริงๆค่ะ รอบแรกก็เราสั่งจริงๆแต่แค่ชิ้นเดียว แต่พนักงานบอกมี2 ชิ้นนั้นเป็นพัสดุที่เคยบอกว่าตีกลับแล้วเพราะต้นทางส่งผิด บอกกับพนักงานแล้วเขาตอบตกลง แต่วันนี้ดันมาเก็บตังแต่เป็นพนักงานอีกคนไม่ใช่คนนั้น เราสามารถขอคืนเงินได้ไหมคะ เพรสะเคยบอกแล้วว่าตีกลับ รบกวนพี่ๆที่รู้ตอบทีค่ะ ขนส่งflash expressคาะ