โทรหา Lazada บอกให้ยื่นคำร้องจากสถานะการจัดส่ง > กรอกแบบฟอร์มเพื่อเคลมที่นี่ ให้แสดงรูปแค่ 4 รูปมันจะพอได้ไง พอกรอกเสร็จบอก ไม่มีเลขคำสั่งซื้อ โถ่วววว เราก็ก๊อปมาจากระบบเลยนะนั่น เลยโทรหา Lazada

คือเรื่องจากกระทู้ที่แล้วเราได้คุยกับทางพนักงานส่งของแล้วก็ทางร้าน พนักงานส่งของแจ้งว่าเขายินดีจะรับผิดชอบแต่ประเด็นคือทางร้านกลับไม่มีหลักฐานกล้องวงจรปิดอะไรเลย แบบนี้เราทำอย่างไรได้บ้างคะแจ้งความได้

ทางร้านส่งของตั้งแต่วันที่22 ม.ค.68 ที่บางพลี ปัจจุบันวันที่ 1 ก.พ.68 พัสดุยังอยู่ที่เดิม ใครพอมีประสบการณ์หรือข้อแนะนำทำอย่างไรได้บ้างครับ พัสดุมีราคาหลายพันโอนจ่ายแล้วผ่าน lazada ยกเลิกก็ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เราได้ทำการส่งของกับ Flash Express เมื่อวันที่ 08/03/2567 19:21 พัสดุไปถึง สาขาสะพานสูงวันที่ 11/03/2567 07:08 แต่ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ กดเร่งพัสดุไป 2 ครั้ง ก็ยังไม่เคลื่อนไหวค่ะ โทรไปก็ไม่

คืองงว่า พัสดุค้างอยู่ที่เดิม2วัน ติดต่อคอลเซนเตอร์ ขอเบอร์โทรคลังที่พัสดุอยก็บอกไม่มีเบอร์ให้ งง ทำงานกันยังไงเคอรี่ รั่วเลย ตอนนี้เดือดร้อนมาก

จนวันนี้ยังไม่ได้รับไม่มีอัปเดทสถานะ นานแบบนี้ของหายไปรึยังคะ คิดค่อแชทบอกจะตามให้ดู cctv แต่ไม่สมารถตอบได้ว่าใช้เวลากี่วัน เคลมสินค้าก็ได้แค่2,000ไม่ถึงครึ่งของมูลค่าในพัสดุ ขึ้นตอนการเคลมก็ยุ่งยาก ร