สอบถามเรื่องตู้เย็น beko สองประตูหน่อยครับ อายุการใช้งานประมาณ 3-4 ปี 
อาการแรกเป็นแบบนี้อยู่สองสามครั้งคือ  ชั้นบนเย็นปกติ ชั้นล่างไม่เย็นเพราะมีน้ำแข็งเกาะตัวเป็นแผ่นใหญ่มากตรงจุดระบายลมด้านล่างเลยต้องถอดปลั๊กไฟออกแล้วปล่อยให้น้ำแข็งละลายจากนั้นก็ใช้งานได้ปกติ
อาการที่สองคือ ชั้นบนเย็นปกติ แต่ชั้นล่างไม่เย็นเลยลองแกะพลาสติกด้านในออกก็ไม่มีน้ำแข็งเกาะแต่พัดลมหมุนปกติตอนปิดตู้เย็น