สวัสดีค่ะ ปกติทำประกันไว้กับเมืองไทย ไม่เคยเคลม ปีนี้ก่อนประกันจะหมดได้ทำการให้ ตัวแทนมาออกใบเคลมเรื่องเก็บสีรอบคัน(รอยขนแมว)และส่วนอื่นๆ เช่นพวกล้อแม๊กที่ครูดฟุตบาท แต่พอศึกษาไปเรื่องการทำสีเลยเปลี่ยนใจไม่ทำสี เอารถไปขัดเงาลบรอยกับศูนย์ก่อน ปรากฎว่าหลังขัดรอยหายไปเยอะมาก มีจางๆบางจุด และมีการเคลม บรรไดข้าง 2 ข้าง พลาสติกรอบรถบางชิ้น พอมีการเคลมเกิดขึ้นทำให้เบี้ยแพงขึ้นประมาน 5 พันบาท คำถามก็คือ

      1. มีการออกใบเคลม แต่เราเคลมบางชิ้น แล้วถ้าเราเปลี่ยนบริษัทประกัน บริษัทใหม่จะรีมาร์ครอยขนแมวที่บริษัทเก่าเคยเขียนเป็นรายการเคลมไหมคะ (ทราบมาว่าสามารถดูกันได้) รอยหลังขัดหายไปเกือบหมดแล้วค่ะ
ปล. ไม่ได้ต้องการให้บริษัทใหม่มาคุ้มครองรอยที่เกิดก่อนหน้านี้ค่ะ แต่แค่อยากแน่ใจว่าถ้ามีการชนในบริเวณ ในชิ้นที่เรามีรอยเกิดขึ้นอยู่แล้ว บริษัทใหม่จะคุ้มครองเต็ม 100% จากการชนไหมค่ะ
            
    2. สามารถลบหรือระบุในประวัติประกันเดิมได้ไหมว่ารอยหายไปจากการที่ลูกค้าเอาไปขัดลบรอยแล้ว ไม่อยากให้เป็นรีมาร์กเวลาเราไปซื้อประกันที่ใหม่ค่ะ หรือมีวิธีอื่นๆแนะนำได้นะคะ ขอบคุณมากค่ะ