คือพอดีบัตรผมมันเก่าละ ปีหน้าก็หมดอายุแล้ว แต่ผมจะทำเรื่องที่มันต้องแสกนหน้า

แต่มันแสกนไม่ได้ แอพมันบอกว่า

สาเหตุอาจเกิดจากข้อมูลใบหน้าของคุณไม่อัปเดต หรือแสงไฟในพื้น
หลังสว่าง/มืดเกินไปในขณะทำการสแกนหน้า

ในกรณีนี้สามารถเปลี่ยนบัตรใหม่ได้ไหมครับ หรือผมต้องทำอย่างไรดีครับ