สวัสดีค่ะ พอดีโดนติ้กต่อกแบนส่งข้อความชั่วคราวเมื่อวันที่20/01 แบนถึงวันที่19/02 เราก็เลยกดส่งคำร้องไป ผ่านไป2วัน มีข้อความอัพเดตบัญชีมาใหม่ส่าโดนแบนถึงวันที่20/03 เราเลยไม่ได้สนใจอะไร ไม่ได้เข้ามาเล่นมาส่งข้อความไม่ส่งคำร้องไปใหม่ พอตอนโดนครั้งแรกเมลล์หาทางแอพก็มีเมลล์ตอบกลับมาแต่เหมือนจะเป็นบอท เลยลองรายงานปัญหาไปในแอพก็ไม่มีความคืบหน้าอะไรเพราะสิ่งที่แอพแจ้งมาเรามั่นใจว่าเราไม่ได้ทำพฤติกรรมดังกล่าว จนมาถึงวันนี้พึ่งเข้าแอพอีกครั้งปรากฏว่ามีการแบนเพิ่มถึงวันที่19/04 งงเลยค่ะไม่ได้เข้ามาเลยทำไมอยู่ๆเป็นแบบนี่ สามารถติดต่อกับแอพโดยตรงผ่านทางไหนได้บ้างคะ