เนื่องจากเราจองเที่ยวบินวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 67 จองผ่าน แอพแอร์เอเชียร์ จ่ายผ่าน KTB - iBanking/mBankingซึ่งชำระเรียบร้อยและทางแอร์เอเชียร์ได้ส่งเมลว่าชำระเงินแล้ว ในบัญชีก็หักแล้ว แต่ไม่ขึ้นในใบคำสั่งซื้อเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ 
*เราเพิ่งเคยจองครั้งแรก ช่วยเราทีค่ะ