ที่บ้านใช้เน็ตทรู กล่องทรูวิชั่น กล่องทรูไอดี  ซึ่งถ้าเน็ตบ้านใช้ไม่ได้ทีวีก็จะดูไม่ได้เพราะกล่องทรูไอดีต้องจับสัญญาณของทรูเท่านั้น  ที่บ้านใช้งานเน็ตไม่ได้เป็นเวลามากกว่า 3 วัน   การชดเชยของทรูมีแค่นี้เองหรอคะ  คือมอบเน็ตมือถือ3G ให้ฟรี?? แถมยังต้องกดรับอีกด้วย??  แต่โทรศัพท์ดิฉันใช้งานเน็ตอันลิมิตอยู่แล้ว  เน็ต 3G ที่คุณให้มามันไม่ตอบโจทย์ ของ 3 วันที่ใช้งานทั้งอินเตอร์เน็ตและดูทีวีไม่ได้เลย   

ที่บ้านใช้เน็ต 2 เครือข่ายคือทรู กับ ทรี    ทรีเครือข่ายเคยมีปัญหาเหมือนทรู แต่แนวทางการชดเชยของเขาดูแฟร์กว่าเยอะเลยคือเขาไม่คิดค่าบริการในช่วงที่ใช้งานไม่ได้   อยากให้ทรูพิจารณาแนวทางการชดเชยและแก้ไขปัญหาให้ดีกว่านี้หน่อยนะคะ