ทำไม??? สั่งซื้อสินค้าใน shopee ไม่ได้

เก็บโค้ดได้
กดสินค้าเข้าตะกร้าได้
แต่กดซื้อไม่ได้ พอเลือกช่องทางชำระทุกช่องทาง ขึ้นข้อมูลว่า

รายการไม่สำเร็จ (A02) : เนื่องจากยอดเงินคงค้างของท่านติดลบ และชอปปี้ไม่สามารถติดต่อท่านได้ ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องจำกัดการเข้าถึง บัญชีของท่าน…..ฯลฯ…..

***ไม่เคยค้างยอดใดๆ กับทาง shopee ยกเว้น shopee later ที่เป็นผ่อน 0% และชำระตลอดไม่มีค้างชำระ และไม่เคยได้รับการติดต่อใดๆ จากทาง shopee***