เริ่มจากวันที่ 19/01/67 นะคะ เราได้กดทดลองใช้ฟรีของ Microsoft word ไป 1 เดือนค่ะ เนื่องจากเราจะทำงาน แต่สักพักทางโทรศัพท์เราก็เรียกเก็บตังค์มาไม่หยุดแบบนี้เลยค่ะ ตามภาพ 

เราก็เลยงงมากๆค่ะเพราะตอนกดใช้ไปคือมันฟรีแน่ๆค่ะ เลยเข้าไปดูที่การสมัครรับและประวัติการซื้อของไอดีเราและมันขึ้นตามภาพด้านล่างนะคะ

มันขึ้นเหมือนกับว่าเรามียอดค้างชำระอยู่ค่ะ 😭😭 แต่เรามั่นใจมากๆว่าเราแค่กดทดลองใช้ฟรีค่ะ ถึงขั้นเข้าไปเช็คที่เว็บของ Microsoft 365 มาเลยค่ะ แล้วมันก็ขึ้นตามรูป ซึ่งถ้าเราเข้าใจไม่ผิดไป ถ้าขึ้นตามรูปนี้ก็แสดงว่าเรากดใช้ฟรีใช่มั้ยคะ ซึ่งการทดลองใช้ฟรีนี้จะหมดวันที่ 19/02/67 ค่ะ 

แต่ทำไมทาง ios ถึงยังเรียกเก็บตังค์เราไม่หยุดเลยคะ ตอนนี้เราไม่สามารถโหลดแอพอื่นๆได้เลยค่ะ เพราะมันจะขึ้นให้เราอัพเดทการชำระเงิน และต้องเติมเงินเข้าเพื่อตัดออกไป 😭😭 แต่ทั้งๆที่เราไม่ได้กดซื้อเลยด้วยซ้ำ เราทำไมถึงต้องเสียตังค์หรอคะ มีพี่ๆคนไหนเคยเจอกรณีแบบนี้มั้ยคะ ช่วยเราทีนะคะ เราพยายามทำทุกอย่างแล้ว ไม่รู้เลยค่ะว่าต้องทำยังไงต่อแล้ว ไม่รู้ว่าต้องติดต่อทาง ios ยังไงด้วยค่ะในกรณีแบบนี้ ขอบคุณทุกๆคนที่ช่วยตอบล่วงหน้านะคะ 🙏🏻🙏🏻