สวัสดีค่ะ เราเติมจากแอพธ. ให้ปลายทางเบอร์ดีแทค พยายามหาช่องทางติดต่อเครือข่าย ยังไม่ำด้คุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งเรื่องค่ะ จึงอยากสอบถามพี่ๆเพื่อนๆ ท่านใดเคยมีประสบการณ์ ช่วยแนะนำแนวทางหน่อยค่ะ ขอบคุณ

สมัคเน็ตระบบเติมเงิน  ยังไม่ได้ใช้ ขอคืนเงินได้ไหมครับ

คือเราสมัครเน็ต 450 บ. 10mbpsไว้แล้วเมื่อกี๊มันจะต่ออายุอัตโนมัติ เราก็เติมเงินไว้รอแล้ว แต่มันก้ส่งข้อความมาบอกว่าให้เติมเงินอีก ยังต่อไม่ได้ เราเลยจะกดยกเลิกแพคเน็ตไปก่อนแล้วค่อยกดสมัครใหม่ แต่ทีนี้

คือเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนดีแทค150บาทมา3ปีได้แล้วแต่มีข้อแจ้งมาว่าไม่สามารถใช้เน็ตราคา150ต่อได้เปลี่ยนราคาเป็น170แทนว่าจำกัดเน็ต ซักพักมีเบอร์1678โทรมาบอกว่าใช้เพ็จเกจไม่ได้แล้วให้เปลี่ยนมาใช้เพ็จเกจ200

คนเก่าใช้แพงคนใหม่ใช้ถูก​ จ่ายอย่างแพงเน็ตก็น้อยกว่า

ตามหัวข้อเลย เน็ตไม่เคยเสถียรเติมสมัครเน็ตทีไรเล่นไม่ได้ตลอดแก้ปัญหาก็ช้า ติดต่อช่องทางไหนก็มีแต่Aiคือไม่คิดจะรับฟังเสียงผู้ใช้บ้้างเลย อยู่ในเมืองเน็ตยังวิ่งไม่เกิน1เม็กคือความเร็ว100เม็กวิ่งแค่นีเอิ

คือเราสมัครไปเดือนก่อนรึเดือนที่แล้วนี่แหละค่ะ แล้วก็ให้ทางทรูยกเลิกไปแล้ว วันนี้เติมเงินเข้าซิม 10 บาท ทางทรูส่งข้อความมาว่า " ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่