เนื่องจาก จขกท. ได้รับข้อความจากทรู ให้ไปทำการยืนยันการถือครองซิม  ภายในวันที่ 14 กพ. 67 นี้ค่ะ ไม่อย่างนั้นซิมนี้จะถูกตัด แต่ซิมที่ใช้อยุ่นี้เจ้าของร้านมือถือเค้าลงทะเบียนเป็นชื่อของเค้ามาให้แล้วค่ะ แล้วตอนนี้ร้านนี้ก็ย้ายไปไหนแล้วก็ไม่รู้เพราะหลายปีแล้ว เราจะทำยังไงได้บ้างคะ เพราะลองเข้าไปในลิงค์ที่ยืนยันต้องเป็นเจ้าของบัตรประชาชนอ่ะค่ะ ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ใหม่ค่ะ เราสามารถใช้วิธีไปขอซิมใหม่เบอร์เดิม แล้วลงทะเบียนตอนไปขอใหม่เป็นชื่อเราแทนคนเก่าได้มั้ยคะ ขอคำแนะนำด้วยนะคะ...หรือจำเป็นต้องยอมเปลี่ยนเบอร์ เพราะทำอะไรไม่ได้แล้ว โทรไปคอลเซนเตอร์ทรู 1242 ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลย ให้กดวนไปวนมา ขอบคุณมากค่ะ