คือมันมีข้อความให้ไปยืนยันซิมแต่ปัญหาคือเราซื้อซิมนี้มาตั้งแต่เกือบ 10 ปีก่อนนู้นแล้ว แล้วเมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ได้ไปยื่นเรื่องขอเปลี่ยนเจ้าของซิมที่ศูนย์ทรูในเซ็นทรัลเวสเกตแล้วบอกว่าจะติดต่อกลับมารอไม่กี่วันแต่ตอนนี้วันที่ 27 พฤษภาคมแล้วก็ไม่มีอะไรติดต่อกลับมาแล้วก็มีข้อความให้ยืนยันเบอร์อยู่เรื่อยๆ ทั้งๆที่เรายื่นเรื่องขอเปลี่ยนผู้ถือครองเบอร์ไปตั้งนานแล้ว แล้วตอนนี้มีข่าวเกี่ยวกับบัญชีธนาคารอีกเราก็กลัวว่าจะเสียหายอะไร โทร 1242 ไปก็โทรไม่ได้เอาแต่บอกว่าเงินไม่เพียงพอทั้งๆที่เป็นบริการโทรฟรีไม่ใช่หรอ รบกวนผู้รู้มาตอบด้วยนะคะว่าต้องทำยังไงดีทั้งๆที่ยื่นเรื่องไปแล้ว