มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

อยากรู้ว่าถ้าเราต้องการยกเลิกเน็ตทรูทั้งเน็ตบ้านและซิมเราสามารถถอดเราเตอร์ไปคืนศูนย์ได้เลยไหม ปัจจุบันเน็ตมีปัญหาบ่อยมากติดต่อก็ยากเน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 3 วันแล้ว เน็ตมือถือโครตช้าหมุนอืด ต้องไปซื้อซิม

เป็นมา2-3เดือนเเล้วค่ะที่บ้านคือเน็ตหลุดบ่อยมากปกติที่ผ่านมาไม่เป็นเล่นยูทูปสักพักก็หลุดขัดใจมากค่ะ ลองถอดปลั๊กเสียบไหม่ก็เหมือนเดิม

คือเราไม่ได้ใช้มาประมาณเกือบ1ปีเลยค่ะ ค้างค่าใช้จ่ายไว้1เดือน หลังจากนั้นก็ปิดถอดปลั๊ก ไม่มีการใช้วายฟายหลังจากนั้นมาเลย ทีนี้ก็เปลี่ยนมาใช้เป็นเน็ตมือถือแทน เราอยากจะยกเลิกและให้ทางเจ้าหน้าที่เข้ามาเ

ค่ายทรูคิดค่าบริการเกินความเป็นจริง  บอกก่อนเราเป็นคนที่ไม่ค่อยได้ออกบ้าน ที่บ้านติดwifi เลยสมัครโปรเน็ตมือถือรายเดือนถูกๆ ไม่เกิน400฿ใช้ แต่มาตอนนี้ ค่าทรูคิดค่าบริการ699 เพิ่มมา799 ปัจจุบัน899

พอดีค่อยข้างสับสบว่าเราจะต้องสมัครเเพ็คเกจเสริมด้วยตลอดหรอค่ะ เพราะเเพ็คหลักความเร็วลดลงซึ่งไม่เพียงพอต่อการใช้งาน พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดเเพ็คหลักแบบไม่ลดความเร็ว แต่ยังหาทางติดต

อยากเช็คเบอร์เก่าที่เคยลงทะเบียนกับบัตรประชาชนไว้ของทรูมูฟทำยังไงอยากเช็คเบอร์เก่าที่เคยลงทะเบียนกับบัตรประชาชนไว้ของทรู

พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

วันนี้ (7/01/2568) เวลา 09:35 น.  ได้รับโทรศัพท์จากหมายเลข 066-043xxxx  แจ้งว่าชื่อ นายวุฒิศักดิ์ กาญจน.xxxx  โทร.จาก ทรู คอร์เปอเรชั่น ฝ่ายประสานงานนิติกร  บอกชื่อ นามสกุล เราถูกต

ทรูมูฟ เอช มีความจำเป็นต้องระงับบริการเลขหมายนี้เป็นการชั่วคราว เนื่องจากได้รับแจ้งการใช้งานในลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย สอบถามเพิ่มเติม โทร 1242 จะบ้านะมาขอระงับ ไปที่ศูนย์มาศูนย์แจ้ง 2-3วั