เรื่องมีอยู่ว่า ผมกับแฟนยื่นซื้อบ้านทำสินเชื่อกับธนาคารออมสิน จนช่วงโควิด ได้มีมาตรการช่วยเหลือ ลดค่างวด แต่ดอกเบี้ยธนาคารก็ยังกิน 100%  ซึ่งมาตรการนี้มา 2 รอบ ซึ่งเราก็เข้าร่วม เพราะคิดว่า จะได้ทีเวลาเอาเงินไปใช้หนี้ทางอื่น จนปัญหามาเกิดคอนครบกำหนดรีเทนชั่น เราไปขอรี เขาบอกเขาไม่สามารถลดดอกเบี้ยให้ทันทีต้องไปทำเรื่องกับธนาคาาคู่แข่ง เอาเรทเดอกเบี้ยคู่แข่งมาต่อรองจึงจะลดได้ ตอนนั้นก็รู้สึกไม่พอใจละ เพราะการที่จะลดดอกเบี้ยทุกธนาคารเขาก็ทำกัน ทำไมต้องให้ลูกค้าไปทำเรื่องให้ยุ่งยาก ทำไมไม่อ้างอิงจากประวัติการส่ง เหมือนไม่อยากรักษาลูกค้าไว้ คิดแต่อยากได้ดอกแพงๆ ดังนั้นผมจึงไปที่ ธนาคารสีส้ม กะว่ายอมเสีย ค่าโอน ค่าประเมินใหม่  แต่ก็ย้ายไม่ได้ ธนาคารสีส้มบอกว่า ต้องออกจากมาตรการข่วยเหลืออย่างน้อย 1 ปีถึงย้ายได้  ดังนั้นผมจึงกลับมาที่ ออมสินเพื่อตะทำเรื่องขอลดดอก  ผลปรากฏว่า ธนาคารไม่ลดให้บอกว่าเพราะลูกค้าเข้าร่วมมาตรการ ต้องส่งเป็นดอกเบี่ย ลอยตัวก่อน 3 เดือนแล้วค่อยมาใหม่  สุดยอดจริงครับธนาคารนี้  ค่างวด 10,300 บาท เงินต้น 2,200 บาทนอกนั้นดอกเบี้ยหมด ร้องเรียนไปก็ผลเหมือนเดิมคือ ต้องจ่ายเป็นดอกเบี้ยลอยตัวก่อน 3 เดือนค่อยมายื่นใหม่