จากกระทู้ที่แล้ว ทรูแอบตัดเงิน Sms จำนวน 10 บาท
 
และตกลงกันไม่ได้ว่าจะคืนเงินทางไหน
โดยทางทรูจะคืนเป็นส่วนลด 
แต่ผมเห็นว่า การคืนเงินเป็นส่วนลดนั้นเข้าข่ายเปลี่ยนเส้นทางการเงิน ซึ่งคล้ายกับการทอนเงิน 25 สตางค์ด้วยลูกอม

ซึ่งสุดท้ายทางทรูได้ยินยอมคืนผ่านบัตรเครดิต

แต่นั่นเพียงการรับปากเท่านั้น

วันนี้บิลออกมาแล้ว
มีการระบุคืนเป็นส่วนลดชัดเจน

ดังรูป


โดยก่อนหน้านี้ ก็ไม่ยอมคืนเงินที่เรียกเก็บเกินเมื่อครั้งเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งาน

และ 
ไม่ยอมส่งเอกสารสำคัญตามที่เรียกร้อง โดยประวิงเวลามาหลายปี