ติดต่อทรู ยากมากๆๆๆ จะแจ้งปัญหาอินเทอร์เน็ตใช่งานไม่ได้เวลาตอนจะติดตั้งอินเตอร์เน็ตคือติดต่อง่ายมาก



เนื่องจากinternet บ้านใช้งานไม่ได้แล้วก็ติดต่อ Call Center ผ่านการvideo Callยากมากโทรเกือบ 1 ชั่วโมงเพิ่งจะได้คุยตอน 19:51 นแล้วใช้โทรศัพท์ 2 เครื่องโทรกันสลับไปมารับสายแล้วก็วางสัญญาณหลุดรับสายแล้วก็วางสัญญาณหลุดแบบนี้หลายชั่วโมงมากแล้ว

ตอนนี้มีปัญหาเยอะมากอินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้กล่อง true IDก็ไม่มีอินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้

ที่บ้านมีกล้องวงจรปิดอยู่ 2 ตัวก็ไม่สามารถดูได้เชื่อมต่อได้หมดเลย

ค่าเน็ตก็จ่ายมาเหมาเดือนแล้วแล้วก็ถ้าเหมือนมีอินเทอร์เน็ตเฉยๆก็ชดเชยให้แต่ของเบอร์เครือข่ายทรูแล้วก็คนในบ้านก็ไม่มีใครใช้เครือข่ายทรูเลยนอกจากอินเทอร์เน็ตบ้านอย่างเดียวกับกล่อง true ID
ติดต่อแบบยากสุดๆเลยของtrue และอยากสอบถามว่าทำไมตอนที่มาติดตั้งอินเตอร์เน็ตมาประกาศขายติดต่อง่ายมากแบบว่าไม่ต้องโทรตามแล้วก็บริการช่างมาเร็วมากนัดวันเป๊ะๆไม่มีอะไรพลาดไม่มีอะไรมีข้อบกพร่องอะไรเลยแบบให้ 5 ดาวเต็มเลย

กะว่าจะยกเลิกค่าบริการก็ไม่ได้ใช้ฟรีแล้วก็เมื่อวันก่อนรีโมทเพิ่งมีปัญหาไปตอนนี้ได้รับมาแล้วตัวที่เคลมรู้สึกว่ามีปัญหาอีกแล้วพึ่งได้รับของเมื่อวันนี้ตอนเย็นแล้วลองเลื่อนดูคำสั่งเสียงที่รีโมทไม่สามารถใช้งานได้

ต้องขออนุญาตTrueMoveติดต่อมาช่วยเหลือหน่อยรีบๆหน่อยตอนนี้ไม่มีอินเตอร์เน็ตใช้เลยติดต่อยากสุดๆแล้วก็ต้องเสียค่าโทรหลายบาทด้วยเพราะว่าเป็นต่างเครือข่ายไม่ได้เช็คเครือข่ายเดียวกันในเบอร์มือถือ
ถ้าไม่มีอินเตอร์เน็ตรายชั่วโมงแบบนี้จะเสียหายมากๆเลยในเรื่องกล้องวงจรปิดภาพหลายอย่างมากทีวีก็ดูไม่ได้ตอนนี้มั่วไปหมดแล้วแล้วทำไมต้องมาขัดข้องเวลากลางคืนด้วยเวลาที่ต้องใช้อินเตอร์เน็ตจำเป็นมาก

ขอให้ปรับปรุงโดยด่วน แย่สุดๆๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5653316
ขออภัยในความไม่สะดวกครับ ผมยินดีเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการใหับริการนะครับ ผมรบกวนขอทราบข้อมูล ทางหลังไมค์ https://ppantip.com/message/65a13e54dcf67a0027e130a7 เพื่อตรวจสอบนะครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่