ดิฉันได้ย้ายค่ายจาก ais เข้ามาเป็นทรู แต่ไม่ได้ส่วนลด 25% และแพ็คเกจ ที่เจ้าหน้าที่ ทางสาขาทรูช้อป แจ้งรายละเอียดไม่ตรงตามข้อเสนอ
ได้แจ้งไปทาง call center แล้ว ทางcall center แนะนำว่าให้ติดต่อทางช้อปทรู สาขานั้นอีกครั้ง
ซึ่งดิฉัน คิดว่าทางcall center น่าจะแนะนำ หรือสามารถแก้ไขปัญหาการให้บริการดังกล่าวที่สะดวกไม่ที่ต้องเดินทางไปช้อปอีกครั้ง ซึ่งน่าจะสะดวกรวดเร็วกว่า