ขนส่ง J&T ระบบแจ้งว่า ผู้ส่งได้รับพัสดุคืนเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้รับของ ตามเรื่องอยู่ก็ยังไม่ได้รับของ

กระทู้คำถาม
ขายของใน Shopee เก็บเงินปลายทางลูกค้าไม่รับของถูกตีกลับใช้ขนส่ง J&T ระบบแจ้งว่า ผู้ส่งได้รับพัสดุคืนเรียบร้อยแล้ว พนักงานจัดส่ง 01Bang Phlat016 วันนั้นไม่มีคนมาส่ง ผ่านมา 2 สัปดาห์วันนี้ก็ยังไม่ได้รับของ ถามรอบๆบ้านก็ไม่มีใครรับแทน เจ้าหน้าที่น่าจะเซ็นรับของเองแล้วไม่ได้มาส่ง รู้สาขาที่เตรียมนำส่ง มีเบอร์คนนำส่ง น่าจะตามเรื่องง่าย แต่ตามเรื่องจากสาขาก็ยาก พนักงานที่สาขาก็โทรติดยาก พอโทรติดน้ำเสียงไม่ค่อยอยากบริการ ยังคุยไม่จบก็ตัดสาย บอกจะมีเจ้าหน้าที่โทรกลับก็ยังไม่มีใครจากสาขาติดต่อกลับมา Call Center ก็ติดต่อลำบากมาก รับเรื่องไว้ก็ไม่รู้ว่าจะแก้ปัญหาให้ไหม ตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับของ ปกติตามเรื่องกันนานไหมครับหรือต้องไปตามเองที่สาขา เห็นหลายๆคนบ่นสาขานี้เซ็นรับแทนแล้วไม่ส่งจริงเยอะมาก บางคนหลายเดือนก็ยังไม่ได้ของ ส่งของมาหลายปีพึ่งเคยโดนเคสนี้ครั้งแรก
ถ้า J&T แก้ปัญหาให้ไม่ได้ ควรจะทำอย่างไรต่อดีครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่