ก่อนอื่นขอเล่าเรื่องอุบัติเหตุในตอนนั้นก่อนค่ะ

เนื่องจากเราย้ายไปฝึกงานที่ต่างจังหวัดและด้วยความไม่ชินเส้นทาง สัปดาห์แรกของการเดินทางไปฝึกงานก็เกิดอุบัติเหตุรถmcล้ม
เพราะถนนมีฟุตบาท(เป็นฟุตบาทที่ไม่มีการทาสี)ที่ขอบถนนเและรถยนต์ที่ตามมาจึงขับมาชนรถเราอีกที
หลังจากเกิดอุบัติเหตุเราก็ทิ้งทั้งรถและกุญแจรถให้พี่กู้ภัย เพราะฝากพี่กู้ภัยเก็บซากรถ ส่วนตัวเราก็โดนหามส่งร.พ.

จึงเป็นที่มาของการที่มีจดหมายเรียกร้องค่าเสียหายจากประกันของคู่กรณี
อยากสอบถามผู้รู้ว่าเราสามารถลดหย่อนหรือประนีประนอมกับกรณีนี้ได้อย่างไรบ้าง