ยกเลิกแล้วแต่บิลมาเกินอยู่ทำไงดีคะ คือยกเลิกตั้งแต่วันแรกที่ตอบตกลงเพราะเผลอรับโปรไป ทำไงดีคะ 1242 ก็คุยไม่รู้เรื่อง

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยค่ะ  ตอนนี้เหมือนโดนแฮ็คการใช้งานค่ะ ไม่ได้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ในการสั่งซื้ออะไรเลย  แต่มีเงินเรียกเก็บเพิ่ม ในบิลโทรศัพท์ค่ะ ทำทำยังไงดีคะ ใครมีเบอร์ติดต่อโดย

ผมเผลอกดเบอร์*935*37# ขึ้นว่าเปลี่ยนเพ็ญคเกจสำเร็จ เเล้วจะสมัครเน็ตเเต่พอเติมเงินเข้าซิม เน็ตก็สมัครไม่ได้ เงินก็หักเรื่อยๆ เเก้ไงได้บ้างครับ

คือผมจะเติมเน็ตอะครับ แล้วแพ็กกเกจทที่ผมจะเติม เติมได้แค่ 6 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น แต่ผมเติมเงินมาแล้วว่าจะเก็บไว้เติมเน็ตพรุ่งนี้เช้าคครับเน็ตผมหมดพอดีพรุ่งนี้ แต่ผมโดนหักเงินไปอะครับ 21 บาท ไม่รู้เพรา

โดน true move H คิดค่าโทรส่วนเกินจากแพคเกจรายเดือน ทั้งที่แทบไม่ได้ใช้งาน ปัจจุบันโทรแต่ไลน์ งง มาก ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มีใครเคยโดนบ้างคะ แล้วได้เงินคืนกันบ้างไหมคะ

พอดีเพิ่งมีการติดตั้งเน็ตทรูที่บ้าน และย้ายค่ายโทรศัพท์ไปเป็นแพคเกจร่วมกับกล่องทรู ID รวมทั้งหมด899บาท ในบิลมีค่าโทรศัพท์แยกต่างหาก 114บาทอันนี้พอจะเข้าใจได้ว่ามันมีค่าบริการก่อนจะเอาเบอร์เข้ามารวมในแ

ทำไมทรูถึงมีแพ็กเกจให้เลือกเปลี่ยนแค่แพ็กเกจที่แพงขึ้นคะ พอดีเราอยากใช้แพ็กเกจที่ถูกลงกว่านี้แต่ไม่สามารถทำได้ผ่านทางแอพทรู สงสัยว่าทำไมถึงไม่เอาแพ็กเกจมาให้เลือกเปลี่ยนทั้งหมดเลย เพราะเบอร์เราก็ไม่ได