สวัสดีครับพอดีผมใช้ Internet Fiber ของ True อยู่ครับ ห่วยแตกมาก แถมวันนี้ล่มไปแล้ว เกินกว่า 3 ชม แถมพอโทรไปติดต่อต่อ เสียงอัตโนมัตก็บอกว่า Internet จะกลับมาใช้ได้ พรุ่งนี้เช้า ซึ่งมันล่มเป็นวันเลย ทำง

อยากเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตเพราะตอนนี้อินเตอร์เน็ตที่ใช้อยู่(NT internet)มีปัญหาบ่อยมากๆ บางชั่วโมงหลุดไป 3 รอบ เลยอยากหาเน็ต fiber ใช้แต่ไม่มีคู่สายผ่านเลย มีเน็ตบ้านไหนมีน่าสมัคร หรือ มีวิธีให้มีคู่สายผ

เป็นลูกค้าเบอร์เก่าAISเคยไปทำเรื่องย้ายค่ายเพราะแพคเน็ตครั้งนึงแต่ไม่ได้ย้ายเพราะทางพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทางค่ายให้ข้อเสนอเป็นเน็ตไม่ลดสปีด 30 วัน 150บาท ต่อเนื่อง 6 เดือน แต่เน็ตพึ่งใช้ครบ 6 เดือนละมั้

เราใช้ซิม ais มา 10 กว่าปี เน็ตช้าไม่แรงเหมือนคนอื่น เราเลยจะย้ายค่ายเอาส่วนลดรายเดือนเหมือคนอื่น พอเราจะย้ายค่ายก็ไม่มีการโทรมาง้อหรือเสนอโปรแบบที่คนอื่นๆเขาได้กัน สรุปเราจึงไปย้ายเป็นค่ายสีแดง วันศุ

พอดีจะจ่ายบิลค่ะ ผ่านแอปธนาคาร เค้าให้ใส่เลขอินเตอร์เน็ต ซึ่งหาไม่เจอเลย ดูที่เร้าท์เตอร์ก็ไม่มี ในแอป My AIS ก็ไม่มี โทรไป1175ก้ไม่ได้คุยกับคน งงเป็นไก่ตาแตกแล้วค่าา

เรามีความจำเป็นต้องย้ายบ้านซึ่งก็จำเป็รต้องยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านด้วย แต่ทางshopแจ้งมาว่ายังติดสัญญากับทางค่ายผู้ให้บริการอีก6เดือน ทั้งๆที่เราใช้งานมานานเป็นสิบๆปีแล้ว ไม่มีการแจ้งเตือนว่าจะต่อสัญญาอ

ต้องการยกเลิก แพ็คเก็จหลัก แต่ยกเลิกไม่ได้ควรทำยังไงดีครับ พอดีโทรหา คอลเซ็นเตอร์ดีแทค เขาบอกยกเลิกไม่ได้ควรทำยังไงดีครับ

อยากได้โปรเน็ตอย่างเดียวครับ ไม่เอาซิมมาพ่วง แถม Mesh ด้วยครับ ตอนนี้ใช้เน็ตทรูอยู่ โปร true gigatex fiber pro 1000/500 ไม่มี Mesh แถมแค่กล่องทรูกับซิมมือถือ ราคา 850 (รวม Vat) ติดตั้งมา 10 ปีแล