"ผมสามารถขอรหัสประจำตัวและรหัสลับแรกทางสาขาธนาคารที่ไปสมัครไว้ จากทางโทรศัพท์ได้ไหมครับ ? "

กระทู้คำถาม

เรียน ธนาคารกรุงเทพ
เรื่อง "การขอรหัสประจำตัวและรหัสลับแรกจากทางโทรศัพท์ โดยไม่มีสมุดบัญชี ไม่มีบัตรเอทีเอ็ม และอยู่ต่างจังหวัด เพราะทำรหัสล็อค"

ผมอยากจะถามทางธนาคารกรุงไทย ว่า "
ผมใช้แอปบัวหลวง แบงค์กิ้ง ผมทำรหัสล็อค แล้ว
มันก็บอกว่า 'รับรหัสประจำตัวกับรับรหัสลับแรกเข้าได้ที่ธนาคารเท่านั้น' อย่างเดียวจริงหรอคับ?

ตอนนี้อยู่ต่างจังหวัด ยังไม่ได้ไปกรุงเทพ แล้วตอนทำบัญชี ผมทำแอปไว้ แต่ไม่ได้ทำสมุดบัญชีกับ บัตรเอทีเอ็มไว้ แต่ผมมีเบอร์โทรศัพท์กับอีเมลล์ที่สมัครไว้ ผมอยากจะถามอีกครั้งว่า 'ถ้าผมขอรหัสลับแรกจากเบอร์ศูนย์ธนาคารที่สมัครบัญชี โดยไม่มีบัตรเอทีเอ็ม สมุดบัญชี แต่ผมมีบัตรประชาชน กับเบอร์และอีเมล์ที่สมัครไว้ ผมจะขอจากทางปลายสายได้ไหมคับ' เรียนธนาคารกรุงเทพด้วยคับ 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 "