วันนี้ได้ซื้อ eSIM ออนไลน์ของ AIS แต่พบปัญหาคือไม่สามารถจะเปิดใช้เลขหมายได้เพราะ eSim ไม่มีหมายเลขซิมการ์ด เลยไม่สามารถที่จะใส่เลขซิมการ์ดเพื่อเปิดใช้ซิมได้ ดิฉันอยู่ต่างประเทศเลยทดลองซื้อซิมออนไลน์ดู เพื่อใช้รับ OTP สำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้นไม่นึกเลยว่าจะเกิดปัญหา สอบถามหลังใหม่กับคอลเซ็นเตอร์ของเอไอเอสการแก้ปัญหาก็วนอยู่ในวังวนเดิมๆ คือบอกวิธีการเปิดใช้ซิมใหม่มาเป็นขั้นตอนซึ่งก็เข้ามาติดอยู่ที่ปัญหาเดิมคือหาหมายเลขซิมการ์ดไม่ได้ใครมีความสามารถหรือประสบการณ์ช่วยบอกเล่าเป็นวิทยาทานหน่อยได้ไหมคะขอบคุณค่ะ