ผมชำระค่าไฟฟ้าผ่านแอพ PEA smart plus (ไม่ตัดอัตโนมัติ) ซึ่งก็ชำระเป็นปกติมาโดยตลอด
จนเดือน พฤศจิกายน 2566 พบว่ามียอด 135.78 เพิ่มขึ้นมาให้ชำระ นอกเหนือจากค่าไฟฟ้าปกติ
โดยมีรายละเอียดแค่ว่าไฟฟ้าเดือนธันวาคม และมีกำหนดจ่ายภายในวันที่ 8 ธันวาคม 2566
เลยเข้าใจไปเองว่าระบบคง error เพราะจ่ายครบทุกเดือน เลยไม่ได้ใส่ใจ
ต่อมา ผมจะจ่ายค่าไฟบ้าน 2 หลัง ให้ คุณยาย 2 ท่าน
โดยที่ทั้ง 2 ท่านต่างมีคู่สมรสเป็นทหารผ่านศึก และใช้สิทธิ์ลดค่าไฟฟ้า (50 หน่วย)
พบว่ายอด 135.78 ยังอยู่ และมีค่าไฟเดือนธันวาคมตามปกติ
แต่ด้วยความที่กลัวจะเกินกำหนด จึงชำระเงินไป
แต่ในยอดชำระกลับไม่โชว์ยอด 135.78 บาท (ตอนนี้กำลังรอใบเสร็จ ค่าไฟว่าจะมียอด 135.77 ไหม)
โดยที่ผมติดต่อไปที่ Call center 1129
ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน โดย จนท. คาดเดาว่าอาจเกิดจากการจดเลขผิด
//แต่ในใบเรียกเก็บเงิน ตัวเลขก็ถูกต้องมาโดยตลอด
คุณยายไปสอบถามที่ กฟภ.ในพื้นที่
ได้รับคำตอบว่า เป็นค่าดำเนินการต่ออายุ สิทธิ์คู่สมรสทหารผ่านศึก
//ยายต่ออายุทุกปีไม่เคยเลยค่าดำเนินการใดใด มาปีนี้ จนท.บอกต่ออัตโนมัติ
เนื่องด้วย call center ประสานงาน จนท.กฟภ.ในพื้นที่ได้โทรติดต่อกลับมา
และแจ้งว่า เดือนตุลาคม 66 ได้ส่วนลด(สิทธิ์ทหารผ่านศึก)เกินกว่าที่ควรได้
จึงมีการบวกเพิ่มค่าไฟในเดือนต่อมา ทุกๆคนที่ใช้สิทธิ์นี้ถูกบวกค่าไฟเพิ่ม 135.78บาท
//ผมดูใบเรียกเก็บเงินย้อนหลังไปก็ไม่พบความผิดปกติใดๆของสิทธิ์ทหาร
มีเดือน ตุลาคม 66 ที่ได้รับส่วนลดค่า ft เมื่อเช็คบ้านอื่นก็อยู่ในระดับที่ควรเป็น
จ่ายเสร็จ ยอด 135.78 หายไปจากสารบบ ไม่โชว์อะไรใดใดที่เกี่ยวข้อง
ค้นข้อมูลในอินเตอร์เน็ตก็ไม่พบข้อมูลอะไร เลยอยากทราบว่าเพื่อนๆมีใครเจอไหมครับ
ใครที่ใช้สิทธิ์ทหารผ่านศึก ถูกบวกจริงไหมครับ จริงๆคือค่าอะไรกันแน่ครับ
จ่ายค่าไฟในแอพ 11/66 มียอด 135.78 บาท เพิ่มขึ้นมา ค่าอะไรใครทราบบ้างครับ