ขอสอบถามเรื่องการเปลี่ยนแพ็กเกจของ Dtac รายเดือนครับ พอดีวันนี้ผมจะเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือนให้ถูกลงผ่านแอพแต่ไม่มีราคาที่ผมค้นที่เว็บหลักของ Dtac เลยโทรไปที่ call center ขอให้เขาเป็นเเพ็กเกจให้ครับ แต่พนักงานแจ้งว่าไม่มีแพ็กเกจนี้ แต่เขาแจ้งว่าอีก 3 ชม. จะติดต่อกลับ ซึ่งประมาณชั่วโมงนึงเขาก็ติดต่อกลับมา แล้วบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนแพ็จเกจที่ผมต้องการได้ มีใครพอทราบมั้ยครับว่าต้องทำยังไงได้บ้าง หรือจะเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นเบอร์เดิมดีครับ เพราะรู้สึกว่าเน็ตเริ่มช้าด้วย