คือเราต้องการย้ายค่ายจาก True(รายเดือน) ไปเป็น Finmobile
ก็เลยเคลียร์บิลที่ค้างทั้งหมด จนในแอพ Triueiservice ก็ขึ้นยอดค้าง 0 แต่กดย้ายไปแล้วระบบแจ้งว่า

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 096919XXX ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่ 027008018 👈เบอร์นี้โทรไปก็แจ้งว่าเป็นเบอร์ย้ายเข้าซิมทรูอีก(อีหยังนิจะย้ายออก)
Sorry for the inconvenience. The number 096919XXX is not allowed to port out yet due to the available privileges or unsettled balance. For more information, call 027008018