สอบถามหลังจาก True ควบรวมกับ Dtac เน็ตโดนลดสปีด

กระทู้คำถาม
**เนื่องด้วยผมใช้โปร unlimited 399 เน็ต 20 mbps ไม่ลดสปีด เข้าเกือบ1ปีใช้งานมาปกติเน็ตคงที่ตลอด แต่หลังจาก True ควบรวมกับ Dtac เน็ตผมช้าลง พอลองวัด speed net ด้วย www.fast.com (วัดจริงสุด) โหลดหน้าเว็บตอนแรกเน็ตพุ่งไปที่เกือบ 20mbps จากนั้นค่อยๆลดลงมาที่ 2-3mbps เหมือนโดนล็อคเอาไว้เท่านี้ไม่ว่าจะไปพื้นที่ไหน

**โทรไป 1242 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าพื้นที่ที่ผมอยู่สัญญาณอ่อนช่างกำลังแก้ไขแล้วก็ให้เน็ตมาใช้ฟรี3Gb แต่เอ๊ะ!! เน็ต 3Gb ที่ให้มานี้มันวัดความเร็วได้เกือบ 100mbps ไหนว่าสัญญานอ่อน เอาจริงๆเอะใจตั้งแต่ความเร็วเน็ตที่ใช้เหมือนโดนล็อคไว้แล้ว ทั้งๆที่เราใช้เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด

**เลยลองไปหาข้อมูลก็เลยถึงบางอ้อเมื่อได้ฟังข่าวหนึ่ง https://youtu.be/KT7Cznwdq-4?si=9RrAVRu7i8eI8FRd
สรุปแล้ว กสทช ตรวจแล้วไม่เจอความผิดปกติ แต่เราผู้บริโภคร้องทุกกันจะเป็นจะตาย อย่างนี้ใครจะมาคุ้มครองเรา

**ทั้งที่ในสัญญาคือโปรเน็ตเราไม่ลดสปีดแต่มาลดสปีดเราแบบนี้ถือว่าผิดสัญญาไหม จะย้ายค่ายหันไปซบอก Ais ก็ไม่มีโปรแบบเดิมอีก เพราะตอนนี้โปรแพงทั้ง2ค่ายเลย เราจะหันไปไหนได้บ้างในยุคที่ผู้บริโภคโดนเอาเปรียบแบบนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่