เรื่องมีอยู่ว่าดิฉันได้ผ่อนรถเก๋งหนึ่งคัน ซึ่งในช่วงโควิดเกิดวิกฤตทางการเงินมีค้างค่างวดบ้าง แต่ดิฉันได้ดำเนินการขอพักหนี้กับบริษัทไฟแนนซ์ และได้ผ่อนต่อมาเรื่อยๆจนหมด  เมื่อผ่อนหมดแล้วบริษัทได้ส่งหนังสือแจ้งให้ไปดำเนินการขอโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์ ดิฉันจึงได้โทรไปปรึกษาบริษัทไฟแนนซ์ว่าต้องชำระค่าโอนเท่าไหร่ ทางบริษัทแจ้งมาว่ามีค่าใช้จ่ายทั้งสิ้น 19,000.- ซึ่งขณะนั้นดิฉันก็สงสัยว่าทำไมค่าโอนถึงแพงจัง แต่ทางบริษัทก็ให้คำตอบมาว่าเป็นค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ซึ่งคำว่าอื่นๆ ไม่สามารถชี้แจงได้ ได้แต่บอกว่าเป็นค่าติดตามทวงถามหนี้ก่อนหน้านี้  ซึ่งดิฉันก็ไม่ได้ไปดำเนินการยื่นเรื่องขอโอนค่ะ  เพราะค่าโอนสูงไป จนทิ้งช่วงมาหลายเดือนและล่าสุดบริษัทได้โทรมาแจ้งว่าถ้าดำเนินการจ่ายค่าโอนภายในเดือนพฤศจิกายน จะลดให้เหลือ 16,000.-
จึงอยากถามผู้มีประสบการณ์ค่ะ
1.การโอนรถกับทางไฟแนนซ์ส่วนใหญ่ค่าใช้จ่ายอยู่ที่ประมาณเท่าไหร่
2.ค่าติดตามทวงถามหนี้ ไม่ได้คิดมาพร้อมค่างวดรถที่เราผ่อนไปก่อนหน้านี้หรอคะ
3.ถ้าเป็นค่าโอนที่รวมค่าใช้จ่ายอื่น ๆ แบบข้างต้น มันสามารถลดให้ได้ด้วยหรอคะ
4.บริษัทไฟแนนซ์เอาเปรียบผู้ซื้อไปรึป่าว และมีหน่วยงานไหนให้คำปรึกษาได้บ้างคะ