สิ้นสุดสัญญาเช่าซื้อ จ่ายเงินงวดหมดแล้ว ถ้าให้ทางไฟแนนซ์โอนให้ คิดค่าดำเนินงาน 1,300 บาท (ค่าโอน 105 บาท)
แต่ถ้าจะให้เราไปโอนเอง คิดค่ามัดจำเล่ม 10,000 บวกค่าจัดเอกสาร 300 บาท ถ้าโอนเสร็จมัดจำได้คืนอยู่

ผมว่ามันไม่ยุติธรรมต่อผู้บริโภคเลยครับ เอาเปรียบผู้บริโภคมากไปหน่อย ทางไฟแนนซ์เรียกเก็บทุกทางเลย ทั้งที่เราก็ผ่อนรถหมดแล้ว รถก็เป็นของเรา จะเอาเล่มไปโอนเองยังจะต้องมาเสียเงินอะไรอีก

กรณีนี้ผมจะขอปฏิเสธการจ่ายเงินใดๆกับทางไฟแนนซ์ได้ไหมครับ หรือจะเรียกร้องไปทางหน่วยงานไหนได้บ้างครับ