คือเรื่องเป็นแบบนี้นะคะ เราสั่งของกับร้านหนึ่งใน แอพส้ม แล้วทีนี้รายการต่างๆก็เรียบร้อย เราก็รอของมาส่งปกติ โดยร้านที่เราสั่งนั้น จะใช้บริการส่งของ spx  อย่างเดียว  เราก็ติดตามเชคหมายเลขพัสดุอยู่เรื่อยๆ จนวันที่20 ประมาณ2ทุ่ม ข้อความในโทรศัพท์เด้งขึ้นว่า  หมายเลขนี้จัดส่งสำเร็จแล้ว เอ้า!!! แล้วคืองงมาก เรายังไม่ได้รับของเลย แล้วไปส่งให้ใคร อะไรยังไง พอเข้าไปเช็คในแอพส้มคลิ๊กดูหลักฐานการรับสินค้า ปรากฏว่า เป็นกล่องของคนอื่น ชื่อคนอื่น แถมขนส่งในภาพก็เป็น แฟลช ไม่ใช่spx แถมขนส่งก็ไม่โทรแจ้งเราเลยว่าเกิดอะไรขึ้น จนวันนี้เราก็ยังไม่ได้รับของ กล่องอยู่ไหนยังไม่รู้  แม่ค้าก็ติดตามของให้นะ แต่คลอเซนเตอร์บอกว่าเหตุผลว่าไม่ใช่ผู้ซื้อ คือแม่ค้าติดตามของให้ลูกค้าไม่ได้หรอ ต้องเป็นลูกค้าโทรเข้าหาเองยังงี้หรอคะ     ส่วนวันนี้แม่ค้าก็ลองโทรไปเบอร์คนส่งพัสดุก็ยังโทรไม่ติด  สรุปคือทำไมบริการแบบนี้  ทำกล่องตกหายแล้วถ่ายรูปคนอื่นมาลงแทนแบบนี้หรอ  ตอนนี้ก็คือเป็นงง ว่ากล่องเราอยู่ไหน