สวัสดีค่ะ อยากสอบถามคนที่มีประสบการณ์โดนจดหมายทวงหนี้ พอดีเราได้ซื้อโทรศัพท์ติดโปรจากทรูมูฟ สัญญา 12 เดือนค่ะ แต่ซิมที่ติดสัญญาหายไปพร้อมเครื่องตั้งแต่เดือนที่ 4 ที่ซื้อมา(เครื่องราคาไม่แพงซื้อให้ลูกเล่นค่ะ) แต่เราก็ชำระเงินจนครบ สัญญา 12 เดือนนะคะ ทั้งๆที่ไม่ได้เล่นเน็ต เพราะปกติซิม1เราก็ทรูมูฟค่ะ ต่อให้ซิมที่ติดสัญญาไม่อยู่ ถ้าเข้าระบบในแอพทรูไว้ มันก็ขึ้นยอดปกติ และที่นี้เราจ่ายครบสัญญา 12 เดือน แล้ว เราคิดว่าก็จบ เพราะตอนไปซื้อ พนักงานบอกแต่ว่าสัญญา 12 เดือน ไม่ต้องใช้รายเดือนต่อ เราก็นึกว่ามันจะตัดไปเอง และเราก็ย้ายบ้านค่ะ แต่จดหมายส่งไปบ้านเก่า พอย้ายบ้านมา3เดือน เราก็กลับไปบ้านเก่า ก็เจอจดหมายทวงหนี้ ยอด 2800+ ค่ะ ซึ่งจดหมายส่งมาตั้งแต่เมื่อไหร่ก็ไม่รู้ และในใบให้จ่ายก่อน 20 พฤศจิกายน 66 ซึ่งมันเลยมาแล้ว เพราะเราพึ่งเห็นจดหมาย และพอเราเข้าดูในแอพ มันก็ไม่ขึ้นเบอร์ที่ค้างแล้วอะคะ และในใบแจ้งว่า ถ้าไม่จ่ายภายใน 20 พฤศจิ จะส่งฟ้องศาล ซึ่งเรา คงไม่มีเวลาไปศาลค่ะ อยากถามทุกคนใครที่เจอ ทำยังไงกันค่ะ ทรูจะฟ้องเราจริงมั้ยคะ และเน็ตก็ไม่ได้เล่น ทำไมถึงเก็บเงินเราค่ะ ถามว่ากลัวมั้ยกลัวนะคะ ที่มีจดหมายมาว่าจะฟ้องศาล คือถ้าเราเห็น จดหมายทันเวลา ก็จะไม่เครียดค่ะ แต่มาเห็นตอนที่จ่ายไม่ทันแล้ว เครียดค่ะกลัวโดนฟ้อง คนไม่เคย
จดหมายทวงหนี้ จากทรูมูฟ