ขอสอบถามหน่อยค่ะเผื่อมีคนเจอปัญหาเดียวกันเกี่ยวกับเตาสโม้กกี้ไบท์อ่ะค่ะ
พอดีเราขายเตาสโม้กกี้ไบท์ให้ลูกค้าท่านนึงไป โดยก่อนที่จะขายเตาเราใช้ปกติทุกวัน
ก่อนส่งมอบโทรวิดีโอคอลให้ลูกค้าดู เตาก็หมุนดีปกติทุกอย่างจนตกลงซื้อขายกันในราคา2,400
แต่พอ2วันถัดมาของถึงลูกค้าแล้วลูกค้าทักบอกว่า เตาหมุนไม่ครบ แกรนที่หมุนมีแค่แกรนริมนอกหมุนแค่2แกรน แต่ความร้อนคือปกติดีหมดมีแค่แกรนนี่แหละที่ไม่หมุน อยากจะถามเพื่อนๆว่า
1.มันเป็นที่อะไรคะถึงไม่หมุน ทั้งๆที่ตอนคอลมันก็หมุนปกติดีทุกแกรน
2.และเราคนที่ขายไปต้องรับผิดชอบอะไรมั้ย
3.ถ้าให้รับผิดชอบควรรับผิดชอบแบบไหนที่พอสมเหตุสมผลดีที่สุด
ปล.เพราะว่าของเราใช้ปกติทุกอย่างและตอนที่ดูลูกค้าก็เห็นนะว่ามันหมุนทุกแกรน