เหตุการณ์เกิดขึ้นไม่นานมานี้ เราไปรับบริการที่คลินิกแห่งนึงย่านบางเขน เป็นคลินิกที่ถ้าใครจะไปรพ.ที่มีสิทธิ์บัตรทองจะต้องมาติดต่อ และนัดเบื้องต้นที่นี่ก่อน
เจ้าหน้าที่ ทุกคนภายนอก บริการปกติมาก คุยปกติ
จนถึงตอนที่เราเอาข้อมูลของเราไปให้หมอเขียน ในใบส่งตัว กึ่งปรึกษา แต่เราว่าปรึกษาไม่ได้ เหมือนแค่ถามประวัติซักประวัติว่าเป็นอะไรยังไงมา
แล้วจุดเริ่มต้นก็เกิดขึ้นที่ว่าหมอแปลก
ขอบอกก่อนเวลาที่เราไป รับบริการอะไรก็ตาม เราให้เกียติทุกคน และพูดสุภาพกับทุกคน ต่อให้เป็นรพ.รัฐหรือเอกชน ใจเย็น และถ้าเค้าดีมาก็ยิ่งดีตอบ
และเราก็เป็นคนไม่ชอบตัดสินใคร ถ้าไม่สุดจริงๆ
แต่รอบนี้เจอคนนิสัยแปลกๆเลยทำตัวไม่ถูก
หมอเป็นผญ. อายุประมาณ 50+
-หมอจะเขียนหนังสือช้าๆ เหมือนคนที่เขียนหนังสือไม่เป็น(แค่เหมือน)แต่เขียนทีละตัวๆ และใช้เวลายาวนานมาก 1หน้ากระดาษเขียน ประมาณ20นาที และมันมีหลายหน้า เราได้อดทนรอ อย่างใจเย็น
-เราคิดว่าหมออาจจะมีปัญหาด้านสุขภาพ เลยแต่รอ พยายามทำความเข้าใจ
-เนื้อหาที่เขียนลงไปก็ไม่ได้มีผลประโยชน์อะไรกับการที่เราไปรักษาที่รพ.รัฐ แถมโดนหมอจากรพ.รัฐที่เรามีสิทธิ์บัตรทองไม่อ่านใบส่งตัวนั้นสักตัว (รายละเอียดมันซับซ้อนขอไม่เล่าค่ะ)
-หมอนั่งเขียนหลายหน้ากระดาษทีละตัว เหมือนคนว่าง ไม่รีบไม่ร้อน มองอีกมุมนึง คือหมอกวนประสาทก็ว่าได้ ใครเจอแบบเราถ้าไม่คิดแบบเรา ก็แปลกแล้ว
-จุดพีคในพีค ก็ขอ ที่เราบอกว่าหมอเขียนนาน กว่าหมอปกติทั่วไปที่เค้าทำกันคือ พอเรานั่งรอ มาเขียนๆ อะไรของเค้าลงในกระดาษ เรารอนานมากเป็นชม.ก็ยังไม่เสร็จ
-ยังมีภาค 2 3 4 5 6 เราจำแม่นๆไม่ได้แต่มันเยอะมาก และนานมากกกก
-ตอนหมอทำท่า งกๆ เงิ่นๆ จะยื่น กระดาษให้เรา เพื่อไปติดต่อห้องต่อไป เราโล่งใจ เย้ เสร็จละ
-แต่ปล่าวเลย หมอบอกว่า เดี๋ยวๆ ก่อนแปปนึง ค่ะ ยังไม่เสร็จ เค้าเอาไปตรวจ ดูเช็คหน้าอื่นๆ ดูแล้วดูอีก วนไป แล้ว ขีดฆ่า แก้ข้อความ เขียน อะไร ต่อเติม ไปเรื่อยๆไม่เสร็จซะที (เราแอบคิดใช่หมอจริงมั้ยวะ,ใช่เจ้าหน้าที่จริงมั้ย เค้าเป็นอารายยย)
อ่ะนั่งรอวนไป อีก แล้วต่างคนต่างเงียบ เราก็นั่งเงียบ ไม่ถามไม่อะไร เพราะให้เกียติเค้า จะไปบอกว่าเสร็จยังคะ ก็ดูไม่มีมารยาท จังหวะนรกมาก นั่งรอไปอีก 5 นาที
-พอหมอทำท่าใกล้จะเสร็จอีก ยื่นกระดาษให้ หมอบอกเดี๋ยวๆ ยังไม่เเสร็จและ ทำแบบเดิม
-หมอทำวนๆ แบบนี้อยู่ ไม่ต่ำกว่า5ครั้ง แต่ไม่น่าเกิน 10ครั้ง ครั้งละไม่เกิน 5-10นาที จนเราแอบเล่นเกมส์แบบปิดเสียงรอให้แก ทำแบบเดิมวนไป (เราคิดในใจเขาอาจจะมีปัญหาเกี่ยวกับการตัดสินใจหรือป่วย) ไม่ถือสาแต่หงุดหงิดใจ
-พอ ครั้งสุดท้าย ยื่นให้เรา เราเหนื่อยจะรอแล้ว เราแกล้งๆ ถามไปว่าเสร็จแล้วใช้มั้ยคะ
-เค้าทำท่าไม่มั่นใจเลย แบบ กึ่งยื่นกึ่งดึงกลับ ว่าจะ ทำไรต่อดีไม่ทำต่อดี แล้วยื่นให้เรา
-เรารีบลุก ขอบคุณนะค้าา แล้วเค้าทำปากแบบ อา แปปนึงค่ะ ... อ่าๆ โอเค ค่ะ แล้วดู อาลัยอาวรณ์ กับกระดาษ ทำท่าไม่มั่นใจในตัวเอง กับสิ่งที่ตัวเองได้เขียนลงไป เราก็ ทำท่าจะเดินออกจริงจังละ และออกมาด้วยความโล่งใจอึดอัดมาก
ถ้าเรานั่งต่อ อีก เค้าก็เอาไปเขียนวนอีก 🥹
-รู้สึกอีหยังวะกับเหตุการณ์นี้มี ในหัวมีคำถามเต็มไปหมด ทำไมคลินิกถึงมีคนแบบนี้ แล้วคนอื่นที่มารับบริการ เจอแบบเรามั้ย แล้วถ้าครั้งหน้าเราจำเป็นต้องมาอีก เสียเวลามากๆ นั่งจนตูดชา
จริงๆ ไม่ได้ทำอะไรเราเลยแต่ทำให้เราอึดอัด และเสียเวลา ไม่เข้าใจว่าเค้าเป็นอะไร
-และพอในใบส่งตัวนั้นไม่มีผลกับการตรวจรักษา เลยเหมือนหมอที่รพ.ไม่ได้แคร์ข้อมูลอะไรเลย ไม่อ่านสักตัว ยิ่งทำให้รู้สึกเสียเวลามาก แต่คลินิกคือด่านแรกที่เราจะไปรพ.รัฐที่มีบัตรทองได้ ได้แต่ทำใจ
เราจะต้องไปคลินิกนี้อยู่เพราะมีสิทธิ์บัตรทองอยู่ที่รพ.จะต้องมาติดต่อที่นี่ก่อนไปรพ.ทุกครั้ง ภาวนาขออย่าเจอกับคนนี้อีกเลย
ใครเคยเจอเหตุการณ์เจอหมอทำตัวแปลกๆแบบนี้บ้างคะ รับมือกับเหตุการณ์นี้ยังไงคะ
หมอที่คลินิกทำตัวแปลกมากๆ ขอวิธีรับมือหน่อยค่ะ
เจ้าหน้าที่ ทุกคนภายนอก บริการปกติมาก คุยปกติ
จนถึงตอนที่เราเอาข้อมูลของเราไปให้หมอเขียน ในใบส่งตัว กึ่งปรึกษา แต่เราว่าปรึกษาไม่ได้ เหมือนแค่ถามประวัติซักประวัติว่าเป็นอะไรยังไงมา
แล้วจุดเริ่มต้นก็เกิดขึ้นที่ว่าหมอแปลก
ขอบอกก่อนเวลาที่เราไป รับบริการอะไรก็ตาม เราให้เกียติทุกคน และพูดสุภาพกับทุกคน ต่อให้เป็นรพ.รัฐหรือเอกชน ใจเย็น และถ้าเค้าดีมาก็ยิ่งดีตอบ
และเราก็เป็นคนไม่ชอบตัดสินใคร ถ้าไม่สุดจริงๆ
แต่รอบนี้เจอคนนิสัยแปลกๆเลยทำตัวไม่ถูก
หมอเป็นผญ. อายุประมาณ 50+
-หมอจะเขียนหนังสือช้าๆ เหมือนคนที่เขียนหนังสือไม่เป็น(แค่เหมือน)แต่เขียนทีละตัวๆ และใช้เวลายาวนานมาก 1หน้ากระดาษเขียน ประมาณ20นาที และมันมีหลายหน้า เราได้อดทนรอ อย่างใจเย็น
-เราคิดว่าหมออาจจะมีปัญหาด้านสุขภาพ เลยแต่รอ พยายามทำความเข้าใจ
-เนื้อหาที่เขียนลงไปก็ไม่ได้มีผลประโยชน์อะไรกับการที่เราไปรักษาที่รพ.รัฐ แถมโดนหมอจากรพ.รัฐที่เรามีสิทธิ์บัตรทองไม่อ่านใบส่งตัวนั้นสักตัว (รายละเอียดมันซับซ้อนขอไม่เล่าค่ะ)
-หมอนั่งเขียนหลายหน้ากระดาษทีละตัว เหมือนคนว่าง ไม่รีบไม่ร้อน มองอีกมุมนึง คือหมอกวนประสาทก็ว่าได้ ใครเจอแบบเราถ้าไม่คิดแบบเรา ก็แปลกแล้ว
-จุดพีคในพีค ก็ขอ ที่เราบอกว่าหมอเขียนนาน กว่าหมอปกติทั่วไปที่เค้าทำกันคือ พอเรานั่งรอ มาเขียนๆ อะไรของเค้าลงในกระดาษ เรารอนานมากเป็นชม.ก็ยังไม่เสร็จ
-ยังมีภาค 2 3 4 5 6 เราจำแม่นๆไม่ได้แต่มันเยอะมาก และนานมากกกก
-ตอนหมอทำท่า งกๆ เงิ่นๆ จะยื่น กระดาษให้เรา เพื่อไปติดต่อห้องต่อไป เราโล่งใจ เย้ เสร็จละ
-แต่ปล่าวเลย หมอบอกว่า เดี๋ยวๆ ก่อนแปปนึง ค่ะ ยังไม่เสร็จ เค้าเอาไปตรวจ ดูเช็คหน้าอื่นๆ ดูแล้วดูอีก วนไป แล้ว ขีดฆ่า แก้ข้อความ เขียน อะไร ต่อเติม ไปเรื่อยๆไม่เสร็จซะที (เราแอบคิดใช่หมอจริงมั้ยวะ,ใช่เจ้าหน้าที่จริงมั้ย เค้าเป็นอารายยย)
อ่ะนั่งรอวนไป อีก แล้วต่างคนต่างเงียบ เราก็นั่งเงียบ ไม่ถามไม่อะไร เพราะให้เกียติเค้า จะไปบอกว่าเสร็จยังคะ ก็ดูไม่มีมารยาท จังหวะนรกมาก นั่งรอไปอีก 5 นาที
-พอหมอทำท่าใกล้จะเสร็จอีก ยื่นกระดาษให้ หมอบอกเดี๋ยวๆ ยังไม่เเสร็จและ ทำแบบเดิม
-หมอทำวนๆ แบบนี้อยู่ ไม่ต่ำกว่า5ครั้ง แต่ไม่น่าเกิน 10ครั้ง ครั้งละไม่เกิน 5-10นาที จนเราแอบเล่นเกมส์แบบปิดเสียงรอให้แก ทำแบบเดิมวนไป (เราคิดในใจเขาอาจจะมีปัญหาเกี่ยวกับการตัดสินใจหรือป่วย) ไม่ถือสาแต่หงุดหงิดใจ
-พอ ครั้งสุดท้าย ยื่นให้เรา เราเหนื่อยจะรอแล้ว เราแกล้งๆ ถามไปว่าเสร็จแล้วใช้มั้ยคะ
-เค้าทำท่าไม่มั่นใจเลย แบบ กึ่งยื่นกึ่งดึงกลับ ว่าจะ ทำไรต่อดีไม่ทำต่อดี แล้วยื่นให้เรา
-เรารีบลุก ขอบคุณนะค้าา แล้วเค้าทำปากแบบ อา แปปนึงค่ะ ... อ่าๆ โอเค ค่ะ แล้วดู อาลัยอาวรณ์ กับกระดาษ ทำท่าไม่มั่นใจในตัวเอง กับสิ่งที่ตัวเองได้เขียนลงไป เราก็ ทำท่าจะเดินออกจริงจังละ และออกมาด้วยความโล่งใจอึดอัดมาก
ถ้าเรานั่งต่อ อีก เค้าก็เอาไปเขียนวนอีก 🥹
-รู้สึกอีหยังวะกับเหตุการณ์นี้มี ในหัวมีคำถามเต็มไปหมด ทำไมคลินิกถึงมีคนแบบนี้ แล้วคนอื่นที่มารับบริการ เจอแบบเรามั้ย แล้วถ้าครั้งหน้าเราจำเป็นต้องมาอีก เสียเวลามากๆ นั่งจนตูดชา
จริงๆ ไม่ได้ทำอะไรเราเลยแต่ทำให้เราอึดอัด และเสียเวลา ไม่เข้าใจว่าเค้าเป็นอะไร
-และพอในใบส่งตัวนั้นไม่มีผลกับการตรวจรักษา เลยเหมือนหมอที่รพ.ไม่ได้แคร์ข้อมูลอะไรเลย ไม่อ่านสักตัว ยิ่งทำให้รู้สึกเสียเวลามาก แต่คลินิกคือด่านแรกที่เราจะไปรพ.รัฐที่มีบัตรทองได้ ได้แต่ทำใจ
เราจะต้องไปคลินิกนี้อยู่เพราะมีสิทธิ์บัตรทองอยู่ที่รพ.จะต้องมาติดต่อที่นี่ก่อนไปรพ.ทุกครั้ง ภาวนาขออย่าเจอกับคนนี้อีกเลย
ใครเคยเจอเหตุการณ์เจอหมอทำตัวแปลกๆแบบนี้บ้างคะ รับมือกับเหตุการณ์นี้ยังไงคะ