อยากทราบรายละเอียดของการซื้อโปรโมชั่นของทางบริษัททรูค่ะ ว่าคำนวนวันและเวลาในการใช้อินเทอร์เน็ตแบบรายอาทิตย์เป็นแบบไหน?

กระทู้คำถาม
อาจจะมีข้อความยาวซักหน่อยนะคะ เพราะจะได้รู้ว่าสิ่งที่เราสงสัยมีความเป็นไปมาอย่างไร
ก่อนน่านี้เราเคยซื้อโปรนี้ใช้อยู่ แต่เราไม่ได้สังเกตุว่าเค้าคิดแบบไหน 
วันนั้นเราไปเจอโปรรายเดือนแบบถูกๆและคิดว่ามันคงดีกว่าแบบที่ใช้อยู่ประจำ(เพราะขี้เกียจสมัครบ่อยๆ)😅
เราเลยเปลี่ยนไปใช้แบบรายเดือนดู แต่มันไม่เวิร์ค เน็ตอืดและหมุนบ่อยมากกกกก ค้างบ่อยจนลำคาร😅
เลยได้เปลี่ยนกับมาใช้โปรเดิมแบบรายอาทิตย์ 
และวันนั้นเราได้ซื้อโปรเดิมที่เคยใช้ เราจำได้ว่าเราซื้อวันจันทร์เราก็เลยจำไว้ว่าวันจันทร์ก่อนเที่ยงคืนเราต้องเติมเงินและซื้อใหม่อีกครั้ง
แต่วันอาทิตย์ที่เท่าไหล่ไม่แน่ใจแต่ราวๆเวลา23.58.น เน็ตหมุนและไม่สามารถเล่นหรือดูอะไรได้เลย
ก่อนน่านี้เน็ตเป็นแบบนี้ประจำ เราเลยคิดไปเองว่าเน็ตมันอาจแค่หลุดเดี๋ยวรอซักพักคงกับมาเล่นได้ตามปกติมั้ง
เพราะมันเคยหลุดบ่อยๆในช่วงเวลานี้ตอนที่ใช้รายเดือนอยู่
เราเลยรอ แต่รอได้ประมาณ2-5นาที มันก็ยังไม่สามารถเล่นได้ เราเลยไปเช็คดูข้อความ
มันมีข้อความแจ้งเตือนว่าท่านได้ใช้เน็ตครบจำนวนวันและเวลาตามที่กำหนดไว้แล้ว ให้เราทำการซื้อโปรเน็ตใหม่
เราเลยงงว่าทำไมเน็ตหมดแล้ว เพราะเราจำได้ว่าซื้อวันจันทร์มันก็ต้องหมดวันจันทร์ไม่ใช่หล๋อคะ?
ทำไมมันตัดก่อนกำหนดอ่ะคะ 
และวันอาทิตย์ที่3/12/2023ในเวลา23.54น.และมีข้อความแจ้งเตือนมาว่าเราสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ถึงวันที่9/12/2023เวลา23.59.59น.
และล่าสุดเราได้ซื้อโปรเดิม วันที่ซื้อคือวันอาทิตย์ที่9/12/2023 เวลา00.02นาที ใช้งานได้จนถึงวันที่16/12/2023ในเวลา23.59.59นาที 
จึงอยากจะขอความกรุณให้ทางบริษัทช่วยอธิบายให้เข้าใจหน่อยค่ะว่ามีรายละเอียดแบบไหนบ้าง🥰 
ใส่โค้ด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่