วันนี้เราส่งของให้ลูกค้าผ่านขนส่งเคอรี่ เราส่งสินค้าเสื้อกันหนาวตัวใหญ่ใส่ถุง1 ต้วถุงน้ำหนักไม่ถึง 1 กก. ส่งต่างจังหวัดจาก กทม. ถึง อ.เมือง จ.ชลบุรี พอไปส่งพนักกลับคิดเงิน โดยคิดเป็นใส่กล่องM ราคาค่าส่งเลยกระโดดเป็น 100 บาท คือเเพง เราส่งเคอรี่มาตลอดหลายปีเรามีแต้ม เลยใช้ ลดไป20 บาทจ่ายไป 80 บาท พอมาดูใบเสร็จรับเงินเพิ่งมาเห็นว่าพนักงานใส่ข้อมูลเราเป็นใส่กล่อง ตามความเป็นจริงต้องเป็น Seal bag C (ถ้าเป็นถุงเล็ก คือ seal bag A/B ค่าส่งก็จะถูกกว่า) ค่าส่งต่างจังหวัดจะราคา80 บาท ก็ถูกกว่า20บาทนะ เราใช้คะเเนนเพื่อลด20บาท ก็ต้องจ่ายค่าส่งเพียง 60 บาท เราเลยแจ้งทางเคอรี่ไปแต่ทางแอดมินเคอรี่ตอบเรามาเพียงว่า จากภาพเเพ็คเกตสินค้าที่เห็นก็เป็น Seal bag C อัตราค่าส่ง ต่างจังหวัด ก็ 80 บาทก็ถูกต้องแล้ว ทั้งที่เราก็แจ้งเค้าอยู่ว่าพนักงานใส่ข้อมูลเราใส่กล่องทั้งที่เราใส่ถุง เเล้วที่เราจ่าย 80 บาทเพราะเราใช้เเต้มลดไป แล้วเคอรี่ก็จบไปแค่นั้น ไม่มีดำเนินจะปรับปรุงหรือตักเตือนพนักงานใดๆเลย คือเซ็ง ใครเจออย่างเราบ้างคะ
ยังไงเราเเนะนำส่งกับเคอรี่ตรวจใบเสร็จดีๆเพราะจะเจอพนักงานใส่ข้อมูลให้เกินเพื่อคิดค่าส่งให้เเพงขึ้นค่ะ แล้วชาร์จที่เราให้ไว้ก็ทางแอดมินเคอรี่เค้าก็ส่งมาให้เราเองราคาค่าขนส่งก็ตามนี้เลยค่ะ