true move โกงกันแบบนี้เลยเหรอครับ

เรื่องของเรื่องคือ ผมใช้โปรเน็ต 30mbps 235 บาท ซึ่งเป็นโปรที่ไม่มีแล้วในปัจจุบัน

เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน 12 รอบบิล (ของผมจะหมดในเดือน มีนาคม 67)

ไม่รู้ว่าเกี่ยวกับที่ระบบ true ล่มเมื่อคืนไหมนะครับ แต่มันเป็นจังหวะนรกพอดีที่รอบต่อโปรผมเป็นเมื่อคืน (วันที่ 13 )

อยู่ๆก็มีข้อความว่าเงินผมไม่พอเลยต่อโปรไม่ได้ ให้เติมเงินทั้งๆที่เงินผมก็มีพอ

แล้วกลายเป็นว่าตอนนี้โปร 30mbps 235 บาท ตัวนั้นก็หายไปจากเบอร์ของผมเลยครับ ทั้งๆที่ผมควรจะใช้ได้ถึงเดือน มีนาคม 67

คือถ้ามันครบ 12 รอบบิลแล้ว ผมจะไม่โวยวายอะไรเลยที่ไม่ได้ใช้ต่อ แต่นี้มันโกงกันชัดๆครับ

โทรไป call center (ที่ติดโคตรยาก) เขาก็ช่วยอะไรไม่ได้ ทำได้แค่ให้เน็ตผมมาใช้ชั่วคาว 20GB แล้วบอกว่าให้ลองรอดูก่อน

ผมอยากขอความชัดเจนจาก true ว่า ตกลงผมจะได้โปรตัวเดิมคืนไหม เพราะมันยังไม่ครบ 12 รอบบิล
ผมไม่เคยมีปัญหากับ true เลยนะ ถึงบางเวลาเน็ตจะช้าบ้างก็เข้าใจเรื่องปริมาณคนใช้งานในบางช่วงเวลา

แต่ถ้ามาแบบนี้ ผมไม่โอเค ครับ แบบนี้คือ โกงครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่