Shopee มีการหักคะแนนร้านค้าที่ไม่ตอบแชทลูกค้า? อันนี้เข้าใจ
แต่......
ถ้าหากคุณเป็นร้านค้า Shopee แล้วซื้อของร้านอื่นใน Shopee
สมมุติคุณเป็นร้าน A ไปซื้อของร้าน B ผ่านไป 2 วัน....
Chat
A : ยังไม่เตรียมสินค้าอีกหรือครับ
B : สินค้าจำเยอะ เราทำงานล่วงเวลา บลาๆๆๆ
.........ผ่านไป 1 วัน.........
B : สินค้าลูกได้ทำการจัดส่งแล้ว
A : (ระบบแชทอัตโนมัติ) สวัสดี มีอะไรให้ช่วยครับ ร้านจัดวันต่อวันบลาๆๆ
B : สวัสดีครับ
..........ผ่านไป 8 ชั่วโมง......
!!!!!!!!!!!มีแจ้งเตือนเข้ามาที่ A เกินเวลาการตอบกลับภายใน 9 ชั่วโมง A จะโดนหักคะแนนร้าน ที่ตอบแชทช้า🙄
(อย่าลืมนะครับแชทนี้ A เป็นผู้ซื้อ)
A : ขอบคุณครับ
B : ยินดีค่ะ ทางเราดีใจที่ช่วยเหลือ......
B : สวัสดีค่ะ ถ้าพอใจสําหรับบริการที่ร้านค้าของเรา สามารถติดตามร้านค้าของเราได้ค่ะ ต่อไปเราจะมีการส่งข้อมูลกิจกรรมและให้โปรโมชั่นกับแฟนอย่างสม่ําเสมอค่ะ
........ผ่านไป 15 ชั่วโมง......
B : ส่ง 'Sticker ขอบคุณ'
A : (ระบบแชทอัตโนมัติ) สวัสดี มีอะไรให้ช่วยครับ ร้านจัดวันต่อวันบลาๆๆ
B : ทางเราได้รับคำถามของคุณแล้วค่ะ ขณะนี้มีผู้สอบถามเข้ามาจำนวนมากค่ะ ฝ่ายบริการลูกค้าค่อนข้างยุ่งนะคะ โปรดอดทนรอหน่อยนะคะ ทางเราจะติดต่อกลับคุณโดยเร็วที่สุดค่ะ ขอบคุณค่ะ!
B : ส่ง 'Sticker ขอบคุณ'
.......ผ่านไป 8 ชั่วโมง.....
!!!!!!!!!!!มีแจ้งเตือนเข้ามาที่ A ใกล้เกินเวลารีบตอบกลับก่อน 9 ชั่วโมง A ไม่งั้น A จะโดนหักคะแนนร้าน ที่ตอบแชทช้า🙄
(อย่าลืมนะครับแชทนี้ A เป็นผู้ซื้อ)
A : Ooooo
B : สวัสดีค่ะคุณลูกค้าที่น่ารัก เวลานี้แอดมินอยู่นอกเวลาทำการค่ะ หากสนใจสินค้าตัวไหนกดสั่งได้ค่ะ หากสินค้าที่ได้รับมีปัญหา เช่นส่งของผิด สินค้าใช้งานไม่ได้ สินค้าชำรุด สินค้ามีปัญหา ฯลฯ รบกวนคุณลูกค้าทิ้งข้อความไว้ และขอความร่วมมือจากลูกค้าด้วยค่ะ อย่าไปริวิวหรือกดคืนสินค้าก่อน ร้านค้าจะตอบกลับและจัดการให้เมื่อได้อ่านข้อความค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นค่ะ ขอบคุณค่ะ
...................พรุ่งนี้........... จะมีแจ้งเตือ A อีกไหมแล้วมันจะจบสิ้นที่ตรงไหน
A ไม่ตอบ A โดนหักคะแนน
B ตอบแชทกลับอัตโนมัติตลอด...
ซื้อของชิ้นเดียวตอบแชทตลอดไป🤣🤣🤣🤣
ร้านใน Shopee ระวังนะครับ ซื้อของในร้านจีนจะมีระบบตอบกลับตลอดไม่ว่าจะพิมพ์อะไรไป
ระบบ shopee กับการหักคะแนนร้านค้าที่ไม่ตอบแชท สมเหตุสมผลไหม?
แต่......
ถ้าหากคุณเป็นร้านค้า Shopee แล้วซื้อของร้านอื่นใน Shopee
สมมุติคุณเป็นร้าน A ไปซื้อของร้าน B ผ่านไป 2 วัน....
Chat
A : ยังไม่เตรียมสินค้าอีกหรือครับ
B : สินค้าจำเยอะ เราทำงานล่วงเวลา บลาๆๆๆ
.........ผ่านไป 1 วัน.........
B : สินค้าลูกได้ทำการจัดส่งแล้ว
A : (ระบบแชทอัตโนมัติ) สวัสดี มีอะไรให้ช่วยครับ ร้านจัดวันต่อวันบลาๆๆ
B : สวัสดีครับ
..........ผ่านไป 8 ชั่วโมง......
!!!!!!!!!!!มีแจ้งเตือนเข้ามาที่ A เกินเวลาการตอบกลับภายใน 9 ชั่วโมง A จะโดนหักคะแนนร้าน ที่ตอบแชทช้า🙄
(อย่าลืมนะครับแชทนี้ A เป็นผู้ซื้อ)
A : ขอบคุณครับ
B : ยินดีค่ะ ทางเราดีใจที่ช่วยเหลือ......
B : สวัสดีค่ะ ถ้าพอใจสําหรับบริการที่ร้านค้าของเรา สามารถติดตามร้านค้าของเราได้ค่ะ ต่อไปเราจะมีการส่งข้อมูลกิจกรรมและให้โปรโมชั่นกับแฟนอย่างสม่ําเสมอค่ะ
........ผ่านไป 15 ชั่วโมง......
B : ส่ง 'Sticker ขอบคุณ'
A : (ระบบแชทอัตโนมัติ) สวัสดี มีอะไรให้ช่วยครับ ร้านจัดวันต่อวันบลาๆๆ
B : ทางเราได้รับคำถามของคุณแล้วค่ะ ขณะนี้มีผู้สอบถามเข้ามาจำนวนมากค่ะ ฝ่ายบริการลูกค้าค่อนข้างยุ่งนะคะ โปรดอดทนรอหน่อยนะคะ ทางเราจะติดต่อกลับคุณโดยเร็วที่สุดค่ะ ขอบคุณค่ะ!
B : ส่ง 'Sticker ขอบคุณ'
.......ผ่านไป 8 ชั่วโมง.....
!!!!!!!!!!!มีแจ้งเตือนเข้ามาที่ A ใกล้เกินเวลารีบตอบกลับก่อน 9 ชั่วโมง A ไม่งั้น A จะโดนหักคะแนนร้าน ที่ตอบแชทช้า🙄
(อย่าลืมนะครับแชทนี้ A เป็นผู้ซื้อ)
A : Ooooo
B : สวัสดีค่ะคุณลูกค้าที่น่ารัก เวลานี้แอดมินอยู่นอกเวลาทำการค่ะ หากสนใจสินค้าตัวไหนกดสั่งได้ค่ะ หากสินค้าที่ได้รับมีปัญหา เช่นส่งของผิด สินค้าใช้งานไม่ได้ สินค้าชำรุด สินค้ามีปัญหา ฯลฯ รบกวนคุณลูกค้าทิ้งข้อความไว้ และขอความร่วมมือจากลูกค้าด้วยค่ะ อย่าไปริวิวหรือกดคืนสินค้าก่อน ร้านค้าจะตอบกลับและจัดการให้เมื่อได้อ่านข้อความค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นค่ะ ขอบคุณค่ะ
...................พรุ่งนี้........... จะมีแจ้งเตือ A อีกไหมแล้วมันจะจบสิ้นที่ตรงไหน
A ไม่ตอบ A โดนหักคะแนน
B ตอบแชทกลับอัตโนมัติตลอด...
ซื้อของชิ้นเดียวตอบแชทตลอดไป🤣🤣🤣🤣
ร้านใน Shopee ระวังนะครับ ซื้อของในร้านจีนจะมีระบบตอบกลับตลอดไม่ว่าจะพิมพ์อะไรไป