วันที่ 28 สมัครเน็ตโปร 99gb ผ่านทรูมันนี่ วันที่ 29 ระบบหักเงินอัตโนมัติค่าโปร 10 mbps ต้องการยกเงิกแล้วขอเงินคืนค่ะ โทรเบอร์ 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

ใครมีวิธีแก้บ้างคะ เติมเงินไปแล้วแต่อยู่ๆก็ไปต่อแพ็คเกจอื่น พอโทรไปหาพนักงานทางพนักงานบอกว่ามีใช้แพ็คเกจซ้ำซ้อน เลยให้ยกเลิกเพราะจะเอาแพ็คเกจเดิม แล้วขอคืนเงิน หลังจากนั้นก็ต่อแพ็คเกจเดิมโดยใส่รหัสแต่

ใช้เบอร์เติมเงินโทรเข้าไป ยังไม่ถึงพนักงานเลย ตังค์หมดก่อน ยากอะไรขนาดนั้นก่อน 🤬

ทางทรูนี่ยังไงนะ เดือนที่แล้วสมัคร sms ดูดวงให้เอง ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร โดยหักเงินไปเองอีก พอมาวันนี้พนักงานโทรมาเสนอโปรเสริม all cafe 210  เราบอกไม่รับ สมัครให้เองมี sms ส่งมาอีก ไปดูใน iservice

คือทางเราใช้ 2 เบอร์ แล้วอีกเบอร์สมัครเน็ตปกติ แต่อีกเบอร์ไม่ได้สมัครเน็ต ไม่ได้ทำอะไรเลย แต่ขึ้นให้ชำระเงิน 85.- ทั้งที่ไม่เคยยืมเงินทรู  เราชำระเงินไปแล้ว แต่เหมือนยอดไม่เข้า  แต่พอมาวันนี

ขอวิธีการติดต่อทรูคลอเซ็นเตอร์

ขออนุญาตเจ้าของกระทู้นะคะ อยากยกเลิกเน็ตที่ใช้ในตอนนี้ค่ะ ลองโทรหรือกด *1242 แล้ว *190# มีข้อความเเจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่เลยงงๆค่ะ  เป็นไปได้อยากให้ตรวจสอบหน่อยค่ะ&

คือติดต่อโอนสายหาเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยจนต้องมาตั้งกระทู้ รือเราเผลอใส่อีเมลในเน็ตฟิกไปแล้วมันดันสมัครบริการให้โดยจะเรีนกเก็บจากทรู เราก็เลยรีบยกเลิกกัยทางเน็ตฟิก เจ้าหน้าที่เน็ตฟิกก็ตอบกลับและทำเรื่

คือผมพึ่งย้ายมาเน็ตทรูได้ไม่กี่เดือน เน็ตหลุดบ่อยมากเกือบถึง 10 ครั้งได้แล้ว แล้วหลุดทีหลุดเป็นวัน ผมต้องใช้เน็ตในการทำงานทุกวัน เน็ตหลุดทีก็จะให้แพ็กเสริมเป็นเน็ตมือถือ ซึ่งผมไม่ต้องการ ผมทำงานในคอมค

ค่าบริการเกินมารอบที่2แล้ว ติดต่อยากมากทรู ทำยังไงได้บ้างคะ