ถูกหักเงิน่ค่าโทรศัพท์ Dtac จากบัญชีออมทรัพย์ เกินโปรโมชั่น Smart Save 150บาท

กระทู้คำถาม
ปัจจุบันใช้โปรโมชั่น Smart Save 150 บาทของ Dtac เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ และต้องการรักษาเบอร์เอาไว้ ปกติ จ่ายเดือนละ 160 บาท แต่รอบเดือน พฤศจิกายน มีการหักเงิน ยอดรวม 2407 บาท ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร  สามารถตรวจสอบได้อย่างไรบ้าง (เจ้าของเบอร์อยู่ต่างประเทศ) (ครบ 1 ปีสำหรับใช้โปรโมชั่นดังกล่าว) เช็คประวัติการใช้งานไม่มีการใช้งานที่ผิดปกติ (ไม่มีการใช้อินเตอร์เน็ต หรือ โทร.)  หากเป็นการเปลี่ยนโปรฯ อัตโนมัติ น่าจะมีการแจ้งผ่านทาง app หรือ email หรือ sms แต่ ไม่มีการแจ้งเปลี่ยนโปรฯ ก่อน ชำระเงิน  (เพราะตั้งค่าการหักเงินอัตโนม้ติ ผ่าน  SCB) โปรโมชั่น ตัดรอบบิล วันที่ 8 มิย.2567 แต่ยังไม่ถึงรอบการตัดรอบบิลเลย  ทำไม ถึงมีการหักเงินที่เกินจำนวน
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่