คอลเซนเตอร์​ Truemove H แย่มาก

กระทู้คำถาม
โทรเข้าเบอร์ 1242 ครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้เจอคน จะกดเมนูไหนก็ไม่ได้คุย ต้องฟังเมนูวนไปเรื่อยๆ ฟังมากๆ สายก็ตัด พอเจอคนที่เมนูอื่นก็ทำสายเราหลุด ฟังคำว่าทำรายการผ่านแอพกับเบอร์นั่นโน่นนี่จนเอียน ถ้าทำได้ก็ไม่โทรเข้ามาหรอกค่ะ แค่จะเช็คการใช้งานให้ผู้สูงอายุ ทำไมมันยากขนาดนี้ก็ไม่รู้ หรือบางทีค่ายอื่นคงดูแลลูกค้าได้ดีกว่านี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่