วันที่16 ทางทรูโทรมาสอบถามเรื่องเน็ต เราจะใช้ซิมเน็ตระยะยาวเลยเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นเดือนละ200บาทจากเดิมเดือนละ150บาท ทางพนักงานก็บอกว่า ต้องเติมเงินเข้าก่อนวันที่18 และพนักงานก็แจ้งว่า เดือนแรกนี้ลูกค้าจ่ายเพียงแค่62บาท สามารถจ่ายที่ตู้บุญเติมหรือทรูมันนี่วอเลทก็ได้ เราก็เลยจ่ายบิลล่วงหน้าผ่านทรูมันนี่วอเลทไป62บาท ในวันที่17 ผ่านมา5-6วัน เน็ตเราช้ามากๆ จนเมื่อวันที่24/11/2566 มีข้อความแจ้งมาว่า อินเทอร์เน็ตของคุณใช้ได้ถึง เวลบา 23:59:59 ของวันที่24 ก็งงว่าอ้าว ไม่ได้ต้อแพ็คเกจเน็ตให้เราหรอ เราจ่ายบิลไปแล้วด้วย
และพอมาวันนี้ เราจะเติมเงินเข้าสู่เบอร์ มันก็ขึ้นว่าไม่ใช่ลลูกค้าทรูมูฟเอช
บิลที่เราช่ายล่วงหน้าไป
จ่ายบิลทรูมันนี่วอเลทล่วงหน้าแต่รายการไม่ต่อแพ็คเกจเน็ตให้ และพอจะเติมเงินก็ขึ้นว่า ไม่ใช่ลูกค้าทรู
และพอมาวันนี้ เราจะเติมเงินเข้าสู่เบอร์ มันก็ขึ้นว่าไม่ใช่ลลูกค้าทรูมูฟเอช
บิลที่เราช่ายล่วงหน้าไป