ซื้อโทรศัพท์แบบติดโปรรายเดือนมาใช้ เงื่อนไขระยะเวลา ใช้งานคือ 12 เดือน เวลาบิลจ่ายรายเดือนมา ก็ชำระมาตลอด จนครบ 12 เดือน 
พอครบแล้วก็เลยถือโอกาส ไปเปลี่ยนโปรเน็ตใช้ เพราะโปรเดิมมันแพง พอเปลี่ยนแล้วก็ใช้มาเรื่อยๆค่ะ เกือบๆจะครบปีแล้ว อยู่ๆ ก็มีแจ้งเตือนแบบนี้ขึ้น แล้วบางทีเครื่องก็ดับไปเอง รีเซ็ทตัวเอง เองบ้าง สาเหตุคือเป็นเพราะอะไรคะ แล้วจะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ