มีเจ้าหน้าที่ call center AIS โทรมาเสนอแพ็คเก็จ PLAY PREPIUM 99 บาทและมีเรียกเก็บค่าบริการเสริมโทรทั่วไทยอัก 15 บาท ซึ่งเราไม่ได้ตกลงสมัครแต่อย่างใด แต่พนักงานเล่นยัดเยียดมัดมือชกเรียกเก็บมาในบิล แถมโ

AIS เน็ตบ้านมีปัญหา ช่างนัดมาแล้วมาไม่ได้เนื่องจากรถเสีย ต้องรอพรุ่งนี้ คุยกับ 1175 เรื่อง การชดเชย โดยใช้เน็ตผ่านมือถือ น้องบอกว่า จะเช็คให้ รอ 2 ชั่วโมง ไม่มีการตอบกลับ โทรไป 1175 เจอ AI ที่ไม่

คือปกติแล้วค้าง2เดือนจ่ายก่อน1เดือนได้แต่รอบนี้ทำไมไม่ได้คะโทรไป1175ก็เป็นแต่ระบบตอบรับ

เจอปัญหาจ่ายบิลไปแล้วสองเดือนแล้วย้อนมาตัดเน็ตเราทังที่ในหน้าappของMy AISกับในสเตทเม้นธนาคารก็มีบันทึกว่าชำระไปแล้ว ห่วยแตกมาก เสียดายใช้แพคเก็จสัญญายาว2ปี สงสัยต้องไปยื่นเรื่องกับ กสทช แล้วย้ายค่ายแล

พอดีอยากเปลี่ยนเร้าเตอร์ที่ซื้อมาใหม่สลับกับตัวเดิมๆครับ แต่ลองทำเองดูแล้ว มันก็ขึ้นปกติแต่ไม่สามารถเชื่อมอินเตอร์เน็ตได้ เลยจะรบกวนทีมช่างเข้ามาจัดการให้ครับ แล้วจะได้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์รับส

คือเพื่อนเราใช้เน็ตaisจ่ายรายเดือนประมาณ200-250บาทเองค่ะ เน็ตก็เยอะพอๆกับแพคเกจที่เราใช้อยู่ ของเพื่อนประมาณ100gb มีทางยังไงที่จะทำให้ได้โปรแบบนี้บ้างคะ หรือต้องย้ายค่ายไปก่อนแล้วค่อยมาเป็นลูกค้าใหม่

กล่องเอไอเอส ใช้งานไม่ได้ เข้าแอพรีเซ็ตก้อไม่ได้ ติดต่อ1175 ไปก้อกด วนไปมาเข้าไม่ได้สักที

เข้าแอปmy aisไม่ได้ค่ะ ปกติใช้ซิมเน็ต แต่เผลอยกเลิก MaoMao 200B 15Mbps 100GB UL Call SWiFi 6M ไป อยากรู้ว่าตอนนี้ใช้แพกเกจอะไรอยู่ค่ะ แล้วอยากใช้งานmy aisด้วย ทำยังไงได้บ้างคะ

สอบถามนะคะ แพคเก็จ ais มีข้อความว่าจะหักค่าแพคเก็จวันที่24/11/2567  00:16น.จนตอนนี้ยังไม่ตัดและไม่สามารถใช้อินเตอร์เนตได้ มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ