พอดีสนใจเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจ Netflix Lover ได้ทำการเปลี่ยนแพ็คเกจเรียบร้อย(ลูกค้าเก่า) เริ่มใช้งานรอบบิลถัดไป(1 ธ.ค. 66) รบกวนสอบถามว่าแพ็คเกจนี้เปลี่ยนกล่อง Playbox รุ่นใหม่เหมือนภาพที่โฆษณาไหม ผมได้สอบถามทาง Call Center ทางคอลฯ แจ้งว่าไม่เปลี่ยนให้ ถ้าเปลี่ยนต้องจ่าย 850฿ ส่วนเร้าเตอร์ก็ไม่เปลี่ยนให้(แต่แพ็คเกจบอกเป็นเร้าเตอร์ AX3000) ดีที่บอกว่าที่บ้านใช้ Mesh Wi-Fi 5 ก็เลยเปลี่ยนให้เป็น Wi-Fi 6 แต่ไม่รู้ว่าตัวไหน เลยสงสัยว่าทำไมไม่เปลี่ยนกล่องให้ด้วยเหมือนภาพที่โฆษณาไว้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ