โอนเงินไปตปทผ่านapp kbank ไม่ผ่าน แต่เงินที่คืนกลับมาจากการโอนไม่ผ่านได้รับไม่เต็มจำนวน หายไปรวมๆเกินหมื่น โทรติดต่อกับเจ้าหน้าที่บอกว่าจะขอพิจารณาก่อนว่าจะคืนเงินให้หรือไม่ หรือถ้าคืนจะคืนกี่เปอร์เซ็น ต้องให้ทางฝ่ายงาน ที่ทางเจ้าหน้าที่ไม่ยอมบอกชื่อว่าฝ่ายงานไหนพิจารณา ใครเคยเจอกรณีนี้บ้างคะ ได้รับคืนเต็มจำนวนไหมคะ