ทำประกันกับ FWD ไว้ประมาณ 2 ปีกว่า แต่จู่ๆก็มีเจ้าหน้าที่?โทรมาบอกว่าต้องเพิ่มเบี้ยประกัน ซึ่งเพิ่มจากเดิมเกือบหนึ่งพันบาท และเราต้องชำระเบี้ยประกันตอนนั้นเลย ทั้งๆที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระด้วยซ้ำ ในสัญญาก็ไม่มีบอกไว้ เราถามเจ้าหน้าที่ว่าไม่เพิ่มเบี้ยประกันได้ไหม อยากจ่ายเท่าเดิม เขาก็บอกว่าไม่ได้ เราเลยทำการยกเลิกผ่านแอพ Omne อยากสอบถามคนที่เคยยกเลิกว่าประมาณกี่วันถึงจะได้รับเงินคืนคะ