สวัสดีค่ะ อยากสอบถามหน่อยค่ะ ก่อนหน้านี้เคยใช้เอไอเอส แล้วตอนนั้นเปลี่ยนมาใช้ทรู ซื้อซิมใหม่เลยค่ะ แล้วเราไม่ได้ยกเลิกเน็ต แต่แค่ถอดซิมทิ้งเราไม่ได้ใช้งานเลยค่ะหลังถอดซิม แต่มีจดหมายมาว่าเราค้างชำระเราก็ไม่ได้ไปชำระเพราะว่าไม่ได้ใช้งานค่ะเลยไม่ได้ไปชำระ ผ่านมาน่าจะประมาณ 3 ปีได้ค่ะ เราอยากย้ายค่ายจากทรูที่ใช้ปัจจุบันกลับไปใช้เอไอเอสเหมือนเดิมค่ะ จะใช้ได้มั้ยคะ แล้วใช้ชื่อบัตรประชาชนเดิมในการลงทะเบียน เราต้องชำระยอดเก่ามั้ยคะถ้าจะย้าย เพราะว่าตอนนี้ทรูที่เราใช้อยู่สัญญาณแย่มากๆเลยค่ะ ติดต่องานไม่ได้ ติดต่อใครไม่ได้เลยค่ะ คนอื่นก็โทรหาเราไม่ติดเหมือนกันค่ะ เคยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปแต่เขาบอกของเราเป็นพื้นที่อับสัญญาณ แต่พี่ที่ทำงานด้วยกันใช้เอไอเอสมาห้องเราสัญญาณก็ปกติค่ะ เลยอยากย้ายกลับไปใช้เอไอเอสค่ะ
ย้ายค่ายเบอร์ใหม่กลับไปค่ายที่เคยค้างชำระได้ไหม