ก่อนอื่นเลยที่ย้ายออกเพราะซิมดับแล้วสัญญาณขึ้นเป็นไข่ปลาสี่จุด จะทำรายการอะไรก็ไม่ได้เพราะOTP ไม่เข้า แก้ไขชั่วคราวโดยการถอดซิมแล้วเอายางลบลบหรือเอามือถูให้ซิมร้อนสัญญาณถึงจะกลับมา แต่ถ้าคุยกับบอทไปเรื่อยๆจะได้ฟอร์มที่จะขอซิมใหม่เบอร์เดิมมาให้ค่ะซึ่งที่อยู่ของการส่งซิมจะเป็นที่อยู่เดียวกับในแอพgomo ส่วนตัวก็คิดว่าขอไม่ไปต่อเพราะหลังๆสัญญาณในพื้นที่ไม่ดีเลย กรอกฟอร์มแจ้งปัญหาไปก็ไม่ช่วยค่ะ หลังจากหาทางติดต่อพนักงานผ่านไลฟ์แชท+ibเฟซบุ๊กgomo 2-3 วันก็ไม่ได้คุยกะคนสักที งมกับบอทจนเสียเวลาไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย ไถพันทิปไปหลายกระทู้ จนไปเจอคอมเม้นนึงบอกว่ามันสามารถขอรหัสย้ายออกได้จากในตัวแอพgomoเลย แต่เค้าก็ไม่ได้พิมพ์บอกวิธีมา วันนี้เลยมาแชร์วิธีย้ายออกจาก gomo ให้ค่ะ 
1.ไปจิ้มที่โปรไฟล์
2.จิ้มข้อมูลส่วนตัว
3.ขอรหัสย้ายค่าย
4.กรอกเลขบัตรประชาชน แล้วรอ sms จบค่ะ 



ด้วยความที่ GOMOเน้นความสะดวกและง่ายค่ะ เข้าง่ายออกง่ายทำเองได้หมด แต่เวลามีปัญหาหรือต้องการคำชี้แนะระหว่างทางมันไม่มีคนมาชี้แนะทางให้เลยปวดหัวกะบอทไปสักพัก